CRO Lead - Zakelijk

Geplaatst op 8 februari 2024CRO Lead - Zakelijk

• Den Haag/hybride
• 32-37 uur per week
• Junior/medior/senior
• HBO/WO
• Digital
• € 4280 - € 6062 per maand

Als CRO (Conversion Rate Optimization) Lead ben jij de drijvende kracht achter ons streven naar optimalisatie en groei binnen het team Channel Intelligence. Samen met een team van deskundige Web analisten zet je je in om diepgaande inzichten te verkrijgen en innovatie optimalisatie ideeën te ontwikkelen en uit te voeren. Ben jij iemand die andere weet te inspireren en te overtuigen? In je samenwerking met o.a. Product Owners, Journey Owners, UX-designers, Online Marketing specialisten en Developers ben jij de drijvende kracht achter de groei van ons zakelijk klantenbestand. Het is cruciaal dat je in staat bent om jouw ideeën effectief te communiceren en andere te motiveren om actie te ondernemen.

Geplaatst op 8 februari 2024CRO Lead - Zakelijk

• Den Haag/hybride
• 32-37 uur per week
• Junior/medior/senior
• HBO/WO
• Digital
• € 4280 - € 6062 per maand

Als CRO (Conversion Rate Optimization) Lead ben jij de drijvende kracht achter ons streven naar optimalisatie en groei binnen het team Channel Intelligence. Samen met een team van deskundige Web analisten zet je je in om diepgaande inzichten te verkrijgen en innovatie optimalisatie ideeën te ontwikkelen en uit te voeren. Ben jij iemand die andere weet te inspireren en te overtuigen? In je samenwerking met o.a. Product Owners, Journey Owners, UX-designers, Online Marketing specialisten en Developers ben jij de drijvende kracht achter de groei van ons zakelijk klantenbestand. Het is cruciaal dat je in staat bent om jouw ideeën effectief te communiceren en andere te motiveren om actie te ondernemen.

Neem contact op

Zichtbaar werk 

Uitdaging 

• In de functie van CRO Lead Zakelijk ben jij de specialist op het gebied van A/B-testen. Je analyseert het gedrag en de data van onze zakelijke websitebezoekers om waardevolle inzichten te verkrijgen. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar effectieve verbeteracties en herken je snel kansen voor Conversieoptimalisatie (CRO). 

Goede Sfeer 

Vrijheid 

• Je gaat thuis aan de slag of op een flexplek in ons bruisende, hypermoderne kantoor in het historisch Stationsgebouw (naast Holland Spoor). 

Verantwoordelijkheid 

• Je vult jouw functie en werktijden grotendeels zelf in. 

Ontwikkelkansen 

• Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien naar andere functies of afdelingen.

Dit is jouw rol

Je bent dus continue op zoek naar verbeterkansen vanuit de data en je eigen ervaring. Zo draag je zelf proactief bij aan het opstellen van hypotheses en reken je op basis van je statistische kennis de looptijd, het aantal varianten en het MDE door. De A/B-testen die hieruit voortkomen codeer je - in overleg met team waarin je werkt - zelf, in bijvoorbeeld javascript of jQuery. Je initieert ook testen op het gebied van email en online marketing campagnesmarketingcampagnes om continue te kijken waar daar kansen voor optimalisatie zitten. Natuurlijk volg je het resultaat van deze acties op de voet en stuur je bij waar nodig. Rapporteren en presenteren van je bevindingen, inzichten en resultaten doe je helder, scherp en bondig aan de relevante stakeholders. Je past je verhaal tijdens je presentatie aan op je doelgroep en communiceert helder en duidelijk. In elke A/B-test analyse denk je ook kritisch na over vervolgtesten.   

Binnen PostNL werken we onder andere met Adobe Analytics, AB Tasty, Flagship, Hotjar, Google Tag Manager en GetFeedback. Allemaal tools die jou werk mooier en leuker maken en die we graag inzetten om onze bezoekers zo goed mogelijk te begrijpen en te helpen.  

 

Daarnaast kun je samengevat de volgende werkzaamheden verwachten 

• Je vertaalt het gedrag en de data van onze bezoekers naar relevante inzichten en verbeteracties en je herkent hierin moeiteloos kansen voor CRO.  
• Je bent continue op zoek naar verbeterkansen vanuit de data en je eigen ervaring. Zo draag je zelf proactief bij aan het opstellen van hypotheses en reken je op basis van je statistische kennis de looptijd, het aantal varianten en het MDE door. Je bouwt A/B-testen zelf en volgt de werking en de resultaten op de voet. 

Jouw collega's

Binnen het team staan we voor elkaar klaar om je te helpen leren en groeien. Je werkt verder samen met de verschillende Product Owners en/of Journey Owners, UX-designers, content schrijvers, online marketing specialisten, marketingspecialisten en developers. 

 

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

• Een goed salaris tot maximaal € 6.062,94,- bruto per maand schaal 11 voor een 37 urige werkweek; 
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt;   
• Collectieve zorgverzekering en een goed pensioen via ons eigen PostNL pensioenfonds; 
• Goede interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden; 
• Hybride werken met mogelijkheid tot thuiswerkvergoeding; 
• Bij PostNL kun je gebruik maken van een NS-Business Card voor zakelijke reizen en woon-werk verkeer. 
• Laptop, smartphone en telefoonabonnement; 
• Zelfstandigheid en vrijheid om je functie uit te voeren; 
• Prettige, informele werkomgeving en gemotiveerde collega's.

Dit breng je mee

Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en verbindend vermogen ben je een goede sparringpartner voor stakeholders, teamleden en experts. Je bent in staat om de hoofdlijnen te bewaken en je bent analytisch sterk om snel complexe materie te kunnen doorgronden. Jouw vermogen om proactief naar optimalisatiemogelijkheden te zoeken en kritisch vragen te stellen, maakt jou waardevol voor het realiseren van positieve veranderingen binnen deze functie. 

 

Daarnaast zoeken we in jou iemand die de volgende achtergrond heeft: 

• HBO/ WO werk- en denkniveau bijvoorbeeld met een opleiding op het gebied van Marketing, Marketing Intelligence, Economie, Psychologie, Business Intelligence of Online Consultancy, al dan niet aangevuld met een training op het gebied van Growth hacking.  
• Kennis en minimaal 2 jaar ervaring met online analyse pakketten, zoals Adobe Analytics of Google Analytics;  
• Kennis en minimaal 4 jaar ervaring met A/B-testen met tools als VWO, ABTasty of Optimizely;  
• Je herkent optimalisatiekansen en bent bekend met het gehele A/B-testproces; van analyse, hypothese, het bouwen van de A/B-test tot de analyse voor de conclusie en het advies. Je hebt statistische kennis om significantie bepalen en op voorhand de looptijd en het MDE door te rekenen.  
• Je bent in staat zelfstandig A/B-testen en andere CRO-technieken toe te passen op onze onlinekanalen, de online marketingcampagnes en in de app. Hiervoor beschik je over de juiste kennis van de andere disciplines, zoals SEA, SEO, UX en content.  
• Kennis en ervaring met verschillende front-end talen als HTML, CSS, JavaScript, jQuery is een absolute pre;  
• Ervaring met SQL of Python is een pre;  

Het sollicitatieproces

• 1Sollicitatie

  Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.

• 2Telefonisch contact

  Hebben we vragen over je cv of motivatie, dan bellen we je.

• 3Gesprekken

  Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega's. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.

• 4Aanbieding

  Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.

• 5Nieuwe baan

  Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!

Nog wat laatste post ...

Vragen over deze vacature?

Heb je vragen over deze vacature? Bel me gerust, of stuur me een bericht via e-mail of WhatsApp.

LinkedInSolliciteer nu

Vergelijkbare vacatures

Web Analist

Optimaliseer de digitale wereld met onze Web Analisten! In deze functie ontrafel je het gedrag van onze bezoekers, vertaalt dit gedrag naar waardevolle inzichten en introduceert doeltreffende verbeteracties. Als Web Analist ben jij één van onze specialisten op het gebied van webanalyse voor de digitale kanalen voor onze zakelijke klanten, zoals de zakelijke klantportalen, de zakelijke app en de informatie voor klanten op de website.

Bekijk vacatureCRO Lead - Zakelijk

Als CRO (Conversion Rate Optimization) Lead ben jij de drijvende kracht achter ons streven naar optimalisatie en groei binnen het team Channel Intelligence. Samen met een team van deskundige Web analisten zet je je in om diepgaande inzichten te verkrijgen en innovatie optimalisatie ideeën te ontwikkelen en uit te voeren. Ben jij iemand die andere weet te inspireren en te overtuigen? In je samenwerking met o.a. Product Owners, Journey Owners, UX-designers, Online Marketing specialisten en Developers ben jij de drijvende kracht achter de groei van ons zakelijk klantenbestand. Het is cruciaal dat je in staat bent om jouw ideeën effectief te communiceren en andere te motiveren om actie te ondernemen.

Bekijk vacatureMeewerkstage Data & Analytics bij PostNL Consumer

Wij willen altijd als beste de behoeftes van onze consument begrijpen. Dat vraagt om creatieve datamodellen en deskundige analyses. Kom jij ons ondersteunen?

Bekijk vacatureBekijk alle Digital Vacatures Dit is jouw rol

Je bent dus continue op zoek naar verbeterkansen vanuit de data en je eigen ervaring. Zo draag je zelf proactief bij aan het opstellen van hypotheses en reken je op basis van je statistische kennis de looptijd, het aantal varianten en het MDE door. De A/B-testen die hieruit voortkomen codeer je - in overleg met team waarin je werkt - zelf, in bijvoorbeeld javascript of jQuery. Je initieert ook testen op het gebied van email en online marketing campagnesmarketingcampagnes om continue te kijken waar daar kansen voor optimalisatie zitten. Natuurlijk volg je het resultaat van deze acties op de voet en stuur je bij waar nodig. Rapporteren en presenteren van je bevindingen, inzichten en resultaten doe je helder, scherp en bondig aan de relevante stakeholders. Je past je verhaal tijdens je presentatie aan op je doelgroep en communiceert helder en duidelijk. In elke A/B-test analyse denk je ook kritisch na over vervolgtesten.   

Binnen PostNL werken we onder andere met Adobe Analytics, AB Tasty, Flagship, Hotjar, Google Tag Manager en GetFeedback. Allemaal tools die jou werk mooier en leuker maken en die we graag inzetten om onze bezoekers zo goed mogelijk te begrijpen en te helpen.  

 

Daarnaast kun je samengevat de volgende werkzaamheden verwachten 

• Je vertaalt het gedrag en de data van onze bezoekers naar relevante inzichten en verbeteracties en je herkent hierin moeiteloos kansen voor CRO.  
• Je bent continue op zoek naar verbeterkansen vanuit de data en je eigen ervaring. Zo draag je zelf proactief bij aan het opstellen van hypotheses en reken je op basis van je statistische kennis de looptijd, het aantal varianten en het MDE door. Je bouwt A/B-testen zelf en volgt de werking en de resultaten op de voet. 

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.