Support Engineer Gezocht Regio Rosmalen

CareerValue BV

Voor een klant van ons uit de regio van Rosmalen zijn we op zoek naar een Support Engineer die het leuk zou vinden om zich bezig te gaan houden met het leveren van support voor complexe IT-omgevingen. Deze organisatie heeft meer dan 200 ICT-p...

ID:

18236-65380

De Organisatie:

Voor een klant van ons uit de regio van Rosmalen zijn we op zoek naar een Support Engineer die het leuk zou vinden om zich bezig te gaan houden met het leveren van support voor complexe IT-omgevingen. Deze organisatie heeft meer dan 200 ICT-professionals onder zich waarbij ze vanuit verschillende vestigingen door heel Nederland honderden organisaties bedienen. Zij hebben diepgaande kennis van branchespecifieke toepassingen en processen. Zo zijn zij een vertrouwde partner van veel MKB-ondernemingen, accountantskantoren, winkelketens en zorgorganisaties in hun transitie naar de Cloud en inrichting van hun ICT-omgevingen, effectief en veilig.

Zij zijn de brug tussen de werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving. Zij zorgen ervoor dat alles goed aansluit op de werkplekinrichting en daarnaast ook aansluit op alle applicaties en oplossingen van uw organisatie. Zij zorgen er voor dat de hele omgeving blijft functioneren en gebruikers worden snel geholpen  bij eventuele vragen. Samen denken ze mee over strategie, beveiliging, back-ups en meer om ervoor te zorgen dat uw IT-omgeving optimaal draait.

De Functie:

Ben jij iemand die op de juiste manier klanten kan begeleiden? Onze klanten komen met de gekste vragen op het gebied van ICT, voor jou is niks te moeilijk met jouw uitgebreide ervaring, ben jij goed in het vertalen van klantwensen naar technische oplossingen, dan is dit wellicht interessant voor jou!. Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor de tools en services van de support afdeling. Je levert de klanten op een begrijpelijke manier assistentie bij incidenten, escalaties, service requests en projecten. Je bent in staat om tickets te verwerken voor 1e en 2e lijn calamiteiten en escaleert deze eventueel wanneer je er niet uit komt richting de collega's op de 3e lijn;

Gevraagd Profiel:

Gevraagd profiel:

- Beschikt over een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding;
- Je hebt uitgebreide kennis van Azure, Windows;
- Je bent klantgericht, analytisch sterk en een echte teamplayer;
- Je bent zelfstandig, gaat pro-actief te werk en bent een echte teamplayer;
- Communicatief sterk;
- Je denkt in oplossingen, en niet in problemen;
- Beheerst de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
- Woonachtig in de regio van Rosmalen (Max 60 km afstand.)

Arbeidsvoorwaarden:

Je ontvangt een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket, met onder andere:
- Een goed salaris
- De mogelijkheid om 40 of eventueel 32 uur te werken.
- 25 vakantiedagen
- Werken in een klein en hecht team; teamwork en collegialiteit staan centraal
- Reiskostenvergoeding;
- Remote werken is zeker mogelijk
- Zeer goede pensioenregeling

Heb je interesse in deze functie, of wil je nog iets meer weten?

Dienstverband:

Vast

Salaris:

2000 - 3000 euro

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Gerelateerde vacatures:

Breda: Verschil maken in de zorg als Linux Systeembeheerder?
Breda: Wil jij de stap maken van Support naar Systeembeheerder?
Breda: 2e lijns Support Engineer functie bij een modern IT-bedrijf
Nuenen: Ervaren Systeembeheerder| Microsoft | Citrix | VMware
Uden: Medior/Senior Devops Engineer met interesse in cryptomania

Contact:

.

Getagd als: vaste werklocatie