IT Helpdesk Medewerker

CareerValue BV

Mijn klant is ruim vijftien jaar geleden begonnen in de retail. Zoals vele retailbedrijven tegenwoordig zijn ze begonnen als webshop en zijn ze stapje voor stapje gaan uitbreiden. In deze korte periode zijn ze gegroeid tot een multinational met kijkwin...

ID:

14962-64487

De Organisatie:

Mijn klant is ruim vijftien jaar geleden begonnen in de retail. Zoals vele retailbedrijven tegenwoordig zijn ze begonnen als webshop en zijn ze stapje voor stapje gaan uitbreiden. In deze korte periode zijn ze gegroeid tot een multinational met kijkwinkels in meerdere landen. Hetgeen wat zij verkopen heeft een enorm grote invloed op iemands leven. Van het moment dat je uit bed komt tot het moment dat je weer gaat slapen, iedereen heeft het nodig.

Met vestigingen verdeeld over meerdere landen ligt het hoofdkantoor in de buurt van Den Bosch. Hier zul je komen te werken binnen de IT-afdeling, die op dit moment ongeveer twintig man groot is. De organisatie telt nu ruim twee honderd man, maar de IT-afdeling en echt een eigen hechte club.

De Functie:

Binnen deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor alle aanvragen die binnen komen en deze handel je zelfstandig netjes af. Hierbij is prioriteren een belangrijk aspect, zodat jij altijd op de juiste zaken focust.

Verder denk jij natuurlijk nooit in problemen, maar juist in oplossingen. Met die mindset analyseer jij vraagstukken en schat jij hier ook de complexiteit van in. Lukt jou het niet om een vraagstuk op te lossen? Dan weet jij direct welke collega dit wel kan en schuif je dit werk door naar de juiste persoon.

Door jou kunnen de gebruikers de software blijven gebruiken. Verder richt jij ook nieuwe werkplekken in voor nieuwe collega's.

Klinkt dit als een rol voor jou? Solliciteer dan vooral.

Gevraagd Profiel:

- Je hebt minimaal een MBO opleiding gevolgd richting IT;
- Je bent communicatief goed en klantvriendelijk;
- Jij strest niet snel en schakelt als de beste;
- Kennis van SQL is een pré;
- Ervaring is een soortgelijke functie is een pré;

Arbeidsvoorwaarden:

- Een werkweek van 40 uur, tot 32 uur is bespreekbaar;
- Een salaris kijkend naar jouw kennis en ervaring;
- Uitzicht op een vast contract;
- Een leuk team en toffe activiteiten.

Dienstverband:

Vast

Salaris:

Afhankelijk van ervaring

Functie met:

Vaste werklocatie, werken in een vast team, niet te ver reizen, vaste werkplek, vaste standplaats

Specialisatie:

Support helpdesk

Gerelateerd:

Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature

Plaatsen in de omgeving:

Hedel, Vlijmen, Berlicum, Vinkel

Gerelateerde vacatures:

Breda: Ik zoek een ervaren Systeembeheerder voor deze toffe klant!
Rosmalen: Hands-on ICT Servicedesk medewerker voor medische sector
Rosmalen: Hands-on ICT Servicedesk medewerker voor medische sector
Breda: Senior Systeem- en Netwerkbeheerder gezocht!
Eindhoven: Ben jij een echte allrounder op het gebied van Microsoft?

Contact:

of mobiel: .

Getagd als: vaste werklocatie