CareerValue BV
Ben jij gepassioneerd over technologie en wil je deel uitmaken van een dynamische organisatie die de toekomst van automatisering en robotica vormgeeft? Dan is dit jouw kans om deel te worden van hun team! In deze organisatie wordt toegew...
ID:19838-74239
Ben jij gepassioneerd over technologie en wil je deel uitmaken van een dynamische organisatie die de toekomst van automatisering en robotica vormgeeft? Dan is dit jouw kans om deel te worden van hun team!
In deze organisatie wordt toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van technologie. Als een innovatief en vooruitstrevend bedrijf in de sector van automatisering en robotica wordt gestreefd naar het verleggen van grenzen, het ontwikkelen van baanbrekende oplossingen en het transformeren van de manier waarop de wereld functioneert. Hun missie is om technologische vooruitgang te stimuleren en een positieve impact te hebben op bedrijven en de samenleving als geheel.
De Functie:Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe klanten en binnen deze organisatie combineren ze technische expertise met uitstekende service. Je speelt een cruciale rol in het oplossen van technische problemen, het bieden van ondersteuning en het verbeteren van de IT-ervaring voor hun gebruikers.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Het beantwoorden van vragen en het oplossen van technische problemen via telefoon, e-mail en chat, met behulp van geavanceerde tools zoals Office 365 en Azure Active Directory'
- Het bieden van deskundige ondersteuning bij software- en hardwareproblemen, waarbij je jouw uitgebreide kennis van IT-infrastructuur en systemen toepast;
- Het nauwgezet registreren en documenteren van incidenten en verzoeken in hun ticketsysteem (TOPdesk), om ervoor te zorgen dat alle problemen effectief worden afgehandeld;
- Het actief bijdragen aan het verbeteren van IT-processen en procedures, met het oog op efficiëntie en klanttevredenheid. Jouw technische inzicht is cruciaal bij het identificeren van kansen voor optimalisatie.
Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te voldoen aan de volgende vereisten:
- Je bent minimaal in het bezit van een MBO4-diploma in een IT-gerelateerd vakgebied;
- Je hebt kennis en ervaring met Office 365 en Azure Active Directory;
- Uitstekende communicatievaardigheden en een sterk probleemoplossend vermogen zijn onmisbaar;
- Een klantgerichte instelling is essentieel voor effectieve communicatie met gebruikers;
- Bij voorkeur beschik je over een rijbewijs B, vanwege mogelijke locatiegebonden werkzaamheden.
Condities waarvan je kunt genieten:
- Er wordt jou een inspirerende werkomgeving geboden waar innovatie en groei centraal staan. Naast het werken met cutting-edge technologieën, krijg je toegang tot;
- Carrièreontwikkeling: Er wordt geïnvesteerd in jouw groei en er worden mogelijkheden geboden voor opleiding en certificering;
- Samenwerking: Je werkt in een team van gepassioneerde IT-professionals en experts op het gebied van automatisering en robotica;
- Uitdagende projecten: Je krijgt de kans om betrokken te zijn bij projecten die de toekomst van technologie vormgeven;
- Een goed salaris tot een reikwijdte van 3500,- op basis van 40 uur per week en goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals: 28 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en opleidingsmogelijkheden.
Reageren op deze vacature?
Salaris:2600 - 3400 euro
Specialisatie:Support helpdesk 2de lijns
Gerelateerd:Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature
Plaatsen in de omgeving:Schiedam, Vlaardingen, Ridderkerk, Overschie, Maassluis
Gerelateerde vacatures:Arkel: Deze functie is voor Oracle kenners op de supportafdeling
Gouda: Skilled Support Engineer | SQL & Azure | Softwareclub
Rotterdam: Zet je carrière in beweging: Word een DevOps Engineer!
Gouda: Support Engineer | Azure AD | Office 365
Delft: Microsoft 365 specialist/consultant zorgsector
.
Het salaris bedraagt €2600 - €3400