Klantenservice medewerker - Studentenwerk bij ASSA ABLOY

** Studenten gezocht **

Als klantenservice medewerker bij ASSA ABLOY ben je de held van de klantenservice! Met jouw communicatieve skills sta jij tijdens jouw werkdagen continu in contact met verschillende klanten. Jouw doel? Ervoor zorgen dat klanten optimaal worden geholpen door het beantwoorden van verschillende vragen, het ontvangen en afhandelen van servicevragen en het verhelpen van storingen. Hierbij luister jij goed naar de klant, zodat jij precies weet wat deze nodig heeft en je passende oplossingen kunt bieden. Heb jij een case afgerond of zijn er bepaalde wijzigingen doorgevoerd? Dan zorg je er met jouw oog voor detail voor dat alles administratief netjes wordt afgehandeld. Zo blijft alle informatie in de systemen lekker overzichtelijk en kan de service continu worden verbeterd.  Hebben klanten bepaalde vragen over de diensten of producten van ASSA ABLOY? Ook dan zijn ze bij jou aan het juiste adres: jij bent namelijk helemaal op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Hoewel er wordt verwacht dat jij lekker zelfstandig aan de slag zal gaan, hoef je er zeker niet bang voor te zijn dat je er alleen voor komt te staan! Jij komt namelijk terecht in een waanzinnig leuk team, waarbij iedereen voor jou klaar staat. Jouw werkdagen bestaan dus zowel uit productief aan de slag gaan als uit gezelligheid! Dat is pas een chille bijbaan!