Ben jij klaar voor een afwisselende en uitdagende rol als klantenservice medewerker? Bij FedEx in Veldhoven sta jij in het hart van het klantenserviceteam en ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde klanten. Je werkt samen met een toegewijd team en hebt de verantwoordelijkheid om meerdere klantcontracten te beheren.
Als klantenservice medewerker bij FedEx is geen dag hetzelfde. Je zult verantwoordelijk zijn voor het opvolgen van inkomende en uitgaande bestellingen voor onze klanten. Daarnaast beantwoord je e-mails met vragen van klanten en zorg je ervoor dat alle lopende bestellingen tijdig worden opgevolgd en afgesloten. Het kan ook voorkomen dat je samenwerkt met vervoerders om ervoor te zorgen dat zendingen probleemloos worden afgeleverd bij de eindklanten.
Wat bieden wij jou?
Naast een uitdagende functie bieden wij jou een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.821,55 en € 3.817,37 per maand. Daarnaast ontvang je een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten. Bij FedEx investeren we graag in onze medewerkers, daarom krijg je een uitgebreide betaalde training om je goed voor te bereiden op je functie. Bovendien zijn er mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien.
Wie ben jij?
Als klantenservice medewerker bij FedEx is het belangrijk dat je onder hoge druk kunt werken, maar toch kalm en gefocust blijft. Je hebt een open geest en bent niet bang om verbeteringen voor te stellen aan de huidige processen.
PLEASE NOTE: Speaking Dutch is required for this vacancy!
Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en onderdeel te worden van ons enthousiaste klantenserviceteam? Solliciteer nu en wie weet verwelkomen wij jou binnenkort bij FedEx in Veldhoven!
- Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.821,55 en € 3.817,37 per maand;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van OV-kosten;
- Een uitgebreide betaalde training om je goed voor te bereiden op je functie;
- Mogelijkheden om binnen het bedrijf door te groeien.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je beheerst zowel de Engelse taal in woord als geschrift;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt vaardigheden op het gebied van computers, zoals e-mail en Windows, en bent in staat om gemakkelijk nieuwe programma's aan te leren en ermee te werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Veldhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.821 en €3.817 Per maand Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via verschillende communicatiekanalen, zoals telefoon, e-mail of chat. Gepubliceerd op 14-03-2024€2821 - €3817 per maand