Ben jij iemand die het liefst eindeloos aan de telefoon hangt? Vind je het leuk om de puntjes op de "i" te zetten? In deze rol als binnendienst medewerker zorg jij voor een glimlach op het gezicht van je klanten! Hoe doe je dat dan? Lees snel verder!
wat bieden wij jou- Salaris tussen de €2.600 en €3.250 bruto per maand
- 32-40 uur per week
- Reiskostenvergoeding, fitnessplan & fietsplan!
- Informele werksfeer en leuke collega's!
- Opleidingsmogelijkheden
- Functie met veel klantcontact!
Jij bent iemand met verantwoordelijkheidsgevoel. Je vindt het belangrijk om goede service te verlenen en zoekt dingen graag tot in de puntjes uit. Je bent nieuwsgierig en wilt graag zorgen dat klanten zich gehoord voelen. Je tovert een glimlach op het gezicht van je klanten en zelfs in de lastigste situaties weet jij het juiste advies te geven. Je bent flexibel en meedenkend en om die reden pas jij helemaal op deze rol als medewerker binnendienst.
- MBO werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Affiniteit met techniek (hobby of professioneel)
- Stressbestendig en flexibel
- Teamwork makes the dreamwork!
In deze rol adviseer je klanten over diverse verhuur producten. De ene klus is de andere niet en juist daarom ben jij er. Jij helpt klanten met het maken van de keuze. Je onderhoudt je klantrelaties via de telefoon en per e-mail. Dagelijks verwerk je aanpassingen in het systeem en zorg je dat je alle materialen netjes inneemt of uitgeeft. Je bent verantwoordelijk voor een stukje klachtafhandeling, want soms kan er iets mis gaan. Niemand is perfect, maar jij zorgt wel voor de beste oplossing. Daarnaast ben je betrokken bij het orderproces. Geen factuur gaat aan jouw neus voorbij.
- Onderhouden van het klantcontact
- Verwerking van gegevens in het systeem
- Het aannemen en uitgeven van verhuurmaterialen
- Orderverwerking
- Klachtafhandeling
Je komt te werken in een bedrijf dat al meer dan honderd jaar gespecialiseerd is in verkoop, verhuur en service van verschillende machines en technische materialen. Het is een grote organisatie, maar het hechte gevoel is hier wel aanwezig. Je werkt in een team van servicegerichte mensen. Iedereen doet zijn best voor die glimlach bij de klanten. Het is fijn als je affiniteit hebt met techniek, zodat jij klanten goed kan adviseren en verder helpen. Het leukste van alles is dat je zelf ook korting krijgt op de producten. Super toch?
- Contract voor 32-40 uur per week
- Korting op de producten
- Reiskostenvergoeding, vakantiegeld en een pensioenregeling
- Gezellige collega's en een fijne werksfeer
- Mogelijkheid om door te groeien binnen het bedrijf
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Wees er snel bij en Solliciteer direct!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.