Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker

Heb jij ervaring met Customer Service en specifiek met zeevracht en ocean shipments? Spreek jij naast Nederlands vloeiend Engels? En hou jij van internationaal klantcontact?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker die ervaring heeft met ocean shipments!

De taken die je gaat oppakken als fulltime Customer Service Medewerker, ziet er als volgt uit:

  • Je hebt telefonisch contact met internationale klanten.;
  • Je verwerkt alle klantorders in SAP;
  • Je factureert alle klantorders in SAP;
  • Je gaat bezig met de orderadministratie waarbij je alles gaat monitoren van de orders van vertrek uit ons
    warehouse tot aankomst bij onze klant;
  • Je springt in op diverse problemen welke ontstaan tussen
  • ntvangst van de order en aankomst van de order bij de klant;
  • Je verwerkt klachtafhandeling;
  • Je bereidt alles van import- en exportdocumentatie voor;
  • Je komt samen te werken met diverse interne afdelingen en
    externe partijen om onze klant zo goed mogelijk van dienst te
    kunnen zijn (dit kan in het Engels en Nederlands voorkomen).
Uren:
40

Over de werkgever

Het bedrijf is een internationaal bedrijf gevestigd in Oegstgeest. Bij het bedrijf zijn gratis parkeerplekken gevestigd dus met de auto is de organisatie het makkelijk te bereiken. Mocht je toch met het openbaar vervoer willen reizen moet je rekening houden dat je vanaf Leiden Centraal nog 15 minuten ongeveer in de bus moet zitten.

Het bedrijf heeft meerdere vestigingen in Nederland maar ook in het buitenland. Ze hebben onwijs veel kennis het gebied van innovatieve en duurzame oplossingen voor de voedings-, gezondheids-, farmaceutische en biotech industrie. Het bedrijf bestaat uit drie sterke marktgerichte, klantgerichte platforms, ondersteund door uitstekende technologie en innovatie.

Wat wij bieden

Als jij als medewerker aan de slag gaat voor de functie van fulltime Customer Service Medewerker bieden wij jou het volgende:

  • Het salaris ligt tussen de €2700 en de €3000 o.b.v. bruto 40 uur;
  • Het is een tijdelijk dienstverband bij Unique
  • Reiskosten vergoeding;
  • En, omdat je via Unique gaat werken krijg je toegang tot jouw persoonlijke account bij Goodhabitz, waarin je kunt deelnemen aan meer dan 100 online trainingen en workshops.

Vaardigheden

Voor de functie van fulltime Customer Service Medewerker zoeken wij het volgende:

  • Je hebt ervaring met ordermanagement en bankcontracten;
  • Je hebt ervaring het transport van zeevracht;
  • Je hebt kennis van het systeem SAP;
  • Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker (minimaal 2 jaar
    werkervaring)
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt naast Nederlands een vloeiende beheersing van de
    Engelse taal in woord en geschrift;

Daarnaast ben je full time (40 uur) beschikbaar, minder is helaas niet bespreekbaar. Je bent woonachtig in de omgeving van Leiden. Jij kenmerkt jezelf als een echte doorzetter en je geeft niet snel op. Klantgerichtheid is één van je passies in werk.

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.700,-
tijdelijk