Servicedesk medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Als ICT Servicedesk Medewerker ben jij de held die onze collega's voorziet van hulp rondom alles wat met IT te maken heeft. Zo voorkom en verhelp je storingen in het netwerk en apparatuur, zowel ter plaatse als op afstand. Daarnaast installeer je laptops, tablets en telefoons voor nieuwe medewerkers, zodat ze vliegensvlug kunnen starten in hun functie. Wanneer de telefoon gaat en een collega een probleem heeft, kun je logisch redeneren en doorzie je de kern van het probleem. Humor vinden wij belangrijk, dus slechte grappen zijn een pre!
Als ICT Servicedesk Medewerker is het belangrijk om gestructureerd te werken. Dit komt onder andere terug in je administratieve afhandeling van de processen, welke je altijd keurig bijhoudt in onze systemen. Daarnaast assisteer je ook systeembeheer bij het verbeteren van onze digitale infrastructuur en werkprocessen, zoals onder andere het verdere implementeren van de SSO oplossing of het inrollen van een Wifi systeem met Radius. Je gaat onder andere aan de slag met oplossingen zoals Intune en SharePoint. Je bent servicegericht en heb altijd een passende oplossing voor jouw collega's.
Uren:
40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Cultuur is erg belangrijk bij Hamilton Bright, daarom waarderen wij je inbreng en ideeën en krijg je de mogelijkheid om je te ontwikkelen door middel van cursussen en trainingen. Het team op de ICT afdeling is klein, maar heel gezellig. Naast het ICT team zijn er op kantoor andere afdelingen waarmee je veel contact hebt. VrijMiBo's in de bar van Hamilton Bright, teamuitjes en etentjes zijn -wanneer het weer mogelijk is- natuurlijk ook niet onplezierig! Niet onbelangrijk: Het kantoor in Sneek heeft een prachtig uitzicht waardoor je in alle rust je werk kan doen. Daarnaast kan je de volgende zaken verwachten:

  • Een werkplek waar je je verder breed kunt ontwikkelen in de richting van ICT;
  • Een contract voor 12 maanden, met de intentie dit te verlengen;
  • Een marktconform salaris, aangevuld met een gezellige werksfeer!
Beter kan niet toch? Ben jij de enthousiaste nieuwe collega die wij zoeken? Dan kom ik graag met je in contact!

Vaardigheden

We zoeken iemand die openstaat om te leren en actief meedenkt om de dienstverlening van IT te verbeteren. Je bent niet bang de telefoon op te nemen, bent communicatief vaardig en weet mensen te helpen en gerust te stellen. Ervaring met de Office 365 programma's waarmee we werken is een must. Azure AD, rollen en rechten en het basis beheer er van is geen abracadabra meer voor je. Ook heb je gevorderde kennis van Teams en de andere Cloud oplossingen van Microsoft. Daarnaast nog een aantal praktische punten die wij belangrijk vinden:
  • Een afgeronde mbo-4 opleiding richting ICT;
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B;
  • Je hebt minimaal 2 jaar (werk/stage)ervaring richting ICT.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.900,- tot € 2.500,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later