phi IT-Services ist ein IT-Systemhaus mit klarem Anspruch: persönlich, hilfreich, innovativ. Wir betreuen mittelständische Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen — von der Infrastruktur über Cloud bis hin zur laufenden Betreuung. Kein anonymer Ticket-Dienstleister, sondern ein verlässlicher Partner, der die IT seiner Kunden wirklich kennt und weiterentwickelt.
Wir sind ein wachsendes Team in einer aktiven Aufbauphase — mit kurzen Entscheidungswegen, echter Eigenverantwortung und dem Anspruch, IT nicht nur zu betreiben, sondern zu gestalten. Wer diese Stelle antritt, baut mit.
Tätigkeiten- Technische Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten beim Kunden — von der Konzeption bis zur Übergabe
- Eigenständige Kundenberatung und -betreuung auf technischer Ebene, inkl. Präsentation von Lösungsansätzen
- Fachliche Unterstützung und Mentoring der Kollegen im Tagesgeschäft — Wissenstransfer, Qualitätssicherung, Sparringsfunktion
- Übernahme komplexer Eskalationen und technisch anspruchsvoller Aufgaben jenseits des regulären 2nd-Level-Niveaus
- Stetige Weiterentwicklung und Optimierung der Kundeninfrastrukturen
- Mitgestaltung technischer Standards, Betriebsdokumentation und interner Prozesse
- Evaluation und Empfehlung neuer Technologien und Lösungen im MSP-Kontext
- 5+ Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration, idealerweise im Systemhaus- oder MSP-Umfeld
- Tiefes Know-how im Microsoft-Ökosystem: Active Directory, Entra ID, Windows Server, Exchange, M365
- Fundierte Kenntnisse in Virtualisierung (VMware, Hyper-V, Proxmox) und Netzwerkinfrastruktur (Routing, Firewalls, VPN)
- Erfahrung mit Cloud-Umgebungen, insbesondere Microsoft Azure
- Freude daran, Wissen weiterzugeben und ein junges Team in der täglichen Arbeit zu stärken
- Sicheres, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden — auch in komplexen Projektsituationen
- Führerschein Klasse B, Deutsch fließend, Englisch sicher für technische Kontexte
- Wir sind ein junges und engagiertes Team
- Du wirst durch einen erfahrenen Kollegen begleitet und fundiert eingearbeitet