Beschäftigte*r in der Informations- und Kommunikationstechnik - IT-Support - PC-Helpdesk

Beschäftigte*r in der Informations- und Kommunikationstechnik - IT-Support - PC-Helpdesk

An der Hochschule Offenburg studieren 4.000 Studierende aus 40 Nationen. Mit vier Fakultäten bieten wir ein breites interdisziplinäres und praxisorientiertes Fächerspektrum: von Betriebswirtschaft und Wirtschaftspsychologie über Mechatronik, Medien und Medizintechnik bis hin zur Biotechnologie und Künstlichen Intelligenz. Die Hochschule Offenburg ist ein Ort der Innovation und sie zählt zu den forschungsstarken Hochschulen für Angewandte Wissenschaften in Baden-Württemberg. Wir pflegen intensive Kontakte zu Unternehmen und Partnereinrichtungen aus der Region und sind gleichzeitig stark international ausgerichtet. Insgesamt sind an der Hochschule Offenburg 490 Personen beschäftigt.

Die Hochschule Offenburg sucht frühestmöglich eine*n

Beschäftigte*n in der Informations- und Kommunikationstechnik

in Vollzeit | 100 % | Vergütung nach E 8 TV-L | unbefristet | Kennziffer 1143

für die Campus IT, insbesondere für den IT-Support beim zentralen PC-Helpdesk.

Ihre Aufgaben

• IT-Einrichtung von Arbeitsplätzen (Aufspielen von Betriebssystemen und Software und deren Updates), Einweisen und Schulungen an den Arbeitsplätzen sowie Bearbeitung von Fehlermeldungen und Umsetzungsproblemen inkl. Möglicher Reparatur- und Austauscharbeiten (First-Level- und Second-Level-Support im zentralen PC-Helpdesk). Die Anwenderbetreuung umfasst hier auch Überlegungen in unterschiedliche Richtungen ohne vorgegebene Standards.
• Vertretung bei Problemen und Fragen rund um die PC-Pool-, Medienpult- und Beamernutzung inkl. Pflege und Wartung der entsprechenden Gerätschaften. Betreuung in technischer und administrativer Weise
• Planung, Beratung, Beschaffung, Entsorgung von IT-Hardware (Lifecycle-Management)
• Planung und Betreuung von einer virtualisierten Betriebssystem- und Softwareverteilung

Ihr Profil

Beschäftigte mit erfolgreich abgeschlossener Ausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf mit einer Ausbildungsdauer von mindestens drei Jahren, die in ihrem oder einem diesem verwandten Beruf beschäftigt werden. Des Weiteren wird selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit erwartet.

Ferner erwarten wir:

• gute PC-Hardware sowie Windows Betriebssystem-Kenntnisse. Idealerweise auch Linux und MAC OS.
• fundierte Kenntnisse in Client- und Serverumgebungen
• hohe Problemlösungs- und Serviceorientierung

Wir bieten Ihnen unter anderem

• attraktive Fortbildungen, die Sie in Ihrem Job weiterbringen
• einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
• Jahressonderzahlung
• flexible Arbeitszeiten
• die Möglichkeit der Kinder-Ferienbetreuung in der hochschuleigenen Kita Sommersprosse
• attraktive Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege
• Hansefit

Allgemeine Hinweise

Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Die Hochschule Offenburg ist bestrebt, ihren Frauenanteil zu erhöhen und fordert qualifizierte Frauen deshalb ausdrücklich auf, sich zu bewerben. Schwerbehinderte Menschen und Gleichgestellte werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt (Schwerbehinderung bitte nachweisen). Bei im Ausland erworbenen Bildungsabschlüssen bitten wir um Übersendung entsprechender Nachweise über die Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss.

Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungs-Tool ein. Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine kurze Bestätigung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen per E-Mail oder per Post nicht berücksichtigen werden.

Auskünfte

Fragen beantworten Ihnen gerne der operative Leiter der Campus IT, Herr Thorsten Kühne, Telefon 0781 205-279 oder die Leiterin der Personalabteilung, Frau Keshia Rausch, Telefon 0781 205-204.

Bewerbungsschluss

21. April 2026

Hochschule Offenburg