Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
- Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen sowie von Carrosserie- und Lackschäden
- Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe
- Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Versicherung
- Auftragsbearbeitung und Fakturierung
- Administrative Abwicklung von Versicherungsfällen (Unfall- und Schadensmanagement)
- Qualitätssicherung und Nachbetreuung der Kunden
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil- Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann/-frau von Vorteil)
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in
- Technisches Know-how
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
- Führerausweis Kat. B
Unternehmensprofil
Unsere Kundinnen und Kunden finden im Porsche Zentrum Aargau nicht nur über 150 Porsche Modelle ab Lager, sondern auch sämtliche Dienstleistungen rund ums Automobil. Unsere familiengeführten Unternehmen F. + M. Konstantin in Oftringen beschäftigten rund 40 engagierte Mitarbeitende, die täglich daran arbeiten, die hohen Erwartungen unserer Kundschaft nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Wir sind Porsche: Sportwagen, die einem den Atem rauben und Menschen, die für ihre Arbeit brennen. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut – werden Sie Teil unseres Teams und teilen Sie unsere Faszination. Im Rahmen eines Neubauprojekts erweitern wir unseren Standort und suchen Verstärkung:
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
- Familienunternehmen mit positiver, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
- Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
- Flexible Arbeitsbedingungen / Arbeitszeiten
- Porschespezifische Weiterbildungen
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Infrastruktur
- Team- und Firmenevents
- Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
- Gratis Parkplatz
- 5 Wochen Ferien
- Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Entlöhnung