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Mitarbeiter Im Customer Experience Management (m/w/d) In Teilzeit (34h/Woche) | Befristet Auf 1,5 Jahre

Porsche Stuttgart
34 Stunde
Status Offen
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Was wir erwarten

Ausbildung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
Erfahrung
Hohe Teamfähigkeit freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft Gute Englischkenntnisse Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Sprachen
  • Du beherrschst Deutsch

Was wir bieten

Stunden:
34 Stunden pro Woche
Art der Stellenanzeige:
intern

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter im Customer Experience Management (m/w/d) in Teilzeit (34h/Woche) | Befristet auf 1,5 Jahre

Aufgaben

  • Begrüßung der Kunden und Gäste im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Ansprechpartner
  • Persönliche sowie telefonische Betreuung der Kunden und Besucher, auch im Bereich der Wartelounge
  • Kassenverantwortung und Kassenbearbeitung/-führung
  • Durchführung der bedarfsgerechten Planung der Kundenmobilität
  • Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
  • Eigenständige und vorausschauende Organisation des Empfangs
  • Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
  • Pflege der Kundendaten im Kundendatenmanagementsystem

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im anspruchsvollen Kundenkontakt, z. B. Als Serviceassistenz in einem Premium-Autohaus, in der gehobenen Hotellerie oder im Luxus-Einzelhandel
  • Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Gute Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen

Unternehmensprofil

Die Porsche Niederlassung Stuttgart GmbH ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. H.c. F. Porsche AG mit Sitz am Stuttgarter Pragsattel. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.

Exklusive Einblicke hinter die Kulissen

Erleben Sie das Porsche Zentrum Stuttgart auf: www.porsche-stuttgart.de und www.facebook.com/porsche-zentrum-stuttgart

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus, und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. Weiteren Bescheinigungen bestehen.

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

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