Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)

Willkommen bei der WISAG 

... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In unserem WISAG Notruf & Service Center sind wir auf Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitstechnik in den Bereichen: Industrie, Banken, Verwaltung, öffentliche Institutionen sowie im privaten Umfeld spezialisiert. Mit rund 5.700 Mitarbeitenden gewährleisten wir Werk- und Objektschutz, Revierbewachung, Alarmservice und Notrufzentrale. Darüber hinaus bieten wir: Sicherheitsanalysen und -beratung, Planung und Installation sicherheitstechnischer Anlagen, Empfangs-, Veranstaltungs- und  Rezeptions-/Poststellendienste sowie Fahrgastbetreuung. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. 

Ihr Verantwortungsbereich bei uns

Wir suchen Sie zum 15.12.2023 zur Unterstützung als Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren neuen Service Point in Meinhard bei Eschwege mit 40 Stunden pro Woche.

Ihr Aufgaben bei uns

• Telefonischer Support der Kunden im Parkleitsystem verschiedener Parkgeragen
• Kontrollieren von Videoanlagen
• Telefonisches Betreuen einer Rauchmeldehotline
• Weiterleiten von technischen Alarmen an die zuständigen Stellen
• Ansprechpartner für Kunden bei Rückfragen sowie im Interventionsfall

Sie unterstützen uns Montag bis Freitag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr in der Früh- oder Spätschicht.

Damit überzeugen Sie uns

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung
• Erste berufliche Erfahrung in einem ähnlichen Gebiet sind von Vorteil
• Hervorragende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der englischen Sprache(A2 - Niveau) notwendig
• Gewohnter Umgang mit MS Office Programmen
• Bereitschaft im 2 Schichtsystem 

Das bieten wir Ihnen

• Eine unbefristete Festanstellung 
• Planbare Arbeitszeiten 
• Attraktive Bezahlung 
• 30 Tage Urlaub 
• Individuelle Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote