Was du machen wirst:

• Du bist Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt aufnehmen (kein Verkauf, Kundenservice).
• In telefonischen und schriftlichen Gesprächen klärst du Anfragen und informierst Kundinnen und Kunden über den weiteren Prozess.
• Du nutzt unser Leadmanagement-System und Leitfäden, um einen exzellenten Service zu gewährleisten.
• Zusätzlich hast du die Möglichkeit, interne Projekte zu betreuen und dich in verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln.

Was wir bieten:

• Gute Rahmenbedingungen: Wir bieten dir 13,00€ pro Stunde zzgl. Einer Leistungszulage.
• Gesundheit: Urban Sports Mitgliedschaft (Gym, Bouldern, Therme), Gesundheitstage und sogar physiotherapeutischen Massagen und Coachings vor Ort.
• Vorteile: Mit unserem corporate benefits Programm erwarten dich attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote
• Kultur: Wir sind kununu Top Company 2024. Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und weiteren coolen Events auch nicht zu kurz!
• Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Trainings in unseren schicken Büroräumen direkt am HBF Freiburg, in Uni- und Innenstadtnähe, bestens erreichbar.

Was wir erwarten:

• Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
• Im Idealfall mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt
• Sehr gute Deutschkenntnisse: am Telefon und schriftlich (Niveau C1)
• Spaß an zielgerichteter Kommunikation mit den unterschiedlichsten Menschen
• Keine speziellen Branchen- und Produktkenntnisse erforderlich

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte mit möglichem Starttermin.

Status Offen Ausbildungsniveau Hochschule/Universität Standort Freiburg im Breisgau Arbeitsstunden pro Woche 10 - 20 Jobart Teilzeitjob, Werkstudentenstelle Gehaltsangabe 13.00€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenservice Veröffentlicht am 25-03-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch