Für ein Unternehmen im Bereich Customer Care Management suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) in Göttingen.
Coaching und Monitoring ist dein Ding? Dann hilf dem Unternehmen zu wachsen und wachse dabei selbst.
- Du bist verantwortlich für die Erfüllung von projektspezifischen Kennzahlen
- Du dokumentierst die Kennzahlen und wertest Statistiken aus
- Du triffst Maßnahmen zur Erreichung der Kennzahlen
- Du bist verantwortlich für die Steigerung der Produktivität und Qualität deines Teams
- Du coachst dein Team und führst Mitarbeitergespräche
- Sammlung von Erfahrungen im Bereich der Mitarbeiterführung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verbesserung deiner Skills
- Aufbau und Steuerung eines eigenen Teams
- Zusammenarbeit mit einem sympathischen und aufgeschlossenen Kollegium
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrungen in der Leitung eines Teams erwünscht
- Gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytische, konzeptionelle und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Durchsetzungsvermögen und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Serviceorientierung
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.