Wir suchen für eine altersbedingte Nachfolgeregelung eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die mit Kundenorientierung und emphatischem Führungsstil unsere Position als einer der führenden Dienstleister im Bereich Schadenregulierung festigt und ausbaut.
Aufgaben
- Ihnen obliegt die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereichs Außenregulierung
- Die Planung, Steuerung und Koordinierung der Arbeitsabläufe sowie die Optimierung und Neuentwicklung von Prozessen gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Ebenso sind Sie für die Sicherung der Qualitätsstandards zuständig und führen das in der Außenregulierung eingebettete Team Qualitätssicherung
- Teamleitermeetings und Performance Review Termine mit den Kunden werden von Ihnen durchgeführt sowie Tagungen und Messen
- Darüber hinaus arbeiten Sie mit den internationalen DEKRA Ländereinheiten zusammen, unterstützen den Vertrieb und betreuen unsere Schlüsselkunden
- Sie sind Mitglied der Geschäftsleitung und berichten direkt an den Geschäftsführer
Qualifikationen
- Versicherungsfachwirt oder Studium (BWL, Jura) und/oder versicherungswirtschaftlicher Hintergrund
- Mehrjährige Führungserfahrung
- Erfahrung im Versicherungsumfeld, vorzugsweise mit praktischer Regulierungserfahrung im Sachschaden-Bereich
- Vertriebsaffinität und Dienstleistungsmentalität
- Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen (Word, PowerPoint, Excel)
- Konstruktiver Führungsstil und unternehmerisches Denken
- Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Attraktive Vergütung
- 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
- Intensive Einarbeitung durch die derzeitige Stelleninhaberin
- Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
- Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Mitarbeiterrabatte, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
Über DEKRA Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Die DEKRA Claims Services GmbH ist ein langjährig etablierter Partner der Versicherungswirtschaft für Fuhrparks sowie Logistik und steht für professionelle und kompetente Abwicklung von Schäden.
Kontakt bei Fragen Stefanie Wolf
(+49) 711 7861-1873
stefanie.wolf@dekra.com