Wir suchen Unterstützung als
Sachbearbeiter (m/w/d) Collection
(in Voll- oder Teilzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Dortmund an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden
Das werden deine Herausforderungen und Aufgaben sein:
- Getreu unserer Mission hilfst Du dabei Übersicht in die Finanzverhältnisse unserer Konsumenten zu bringen
- Dabei triffst Du innerhalb des vorgegebenen Kompetenzrahmen eigenständig Entscheidungen im gesamten Themenfeld des Forderungsbeitreibungsprozesses, z.B. Zu Zahlungsvereinbarungen
- In unserem modernen FinTech arbeitest Du mit vielfältigen, digitalen Kommunikationskanälen
- Du stehst im täglichen Kontakt mit unterschiedlichen Parteien, beispielsweise: Konsumenten, Anwälte und Schuldnerberatungen
Wie du in dieser Rolle erfolgreich sein wirst:
- Ein Grundverständnis für Prozesse und Erfahrung an einem Bildschirmarbeitsplatz
- Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Wichtig ist uns, dass Du Lust auf digitales und verbraucherorientiertes Forderungsmanagement hast – das Know-how für die Praxis wirst Du bei uns lernen!