Persoonlijk betrokken, digitaal verbonden – ELSINGHORST is de handelspartner voor industrie en vakman. Wij staan dicht bij de mensen die aan machines, op bouwplaatsen en in werkplaatsen werken. Deze betrokkenheid beleven wij ook over de grens heen! Als verkoopmedewerker binnendienst (m/v/d) begeleid je onze Nederlandse klanten persoonlijk en deskundig – in hun moedertaal. Heel mooi, toch?
Jouw taken:
- Bestaande klanten: Je beheert een eigen klantenbestand van Nederlandse klanten en ontwikkelt dit verder – telefonisch, per e-mail en indien nodig ook ter plaatse.
- Nieuwe klanten: De eerste indruk telt – ook in het Nederlands! Je bent het aanspreekpunt voor nieuwe Nederlandse klanten.
- Offertes opstellen: Je stelt offertes op voor producten en diensten en volgt deze op van begin tot eind.
- Orderafhandeling: Je zet offertes om in orders en begeleidt onze klanten door het gehele aankoopproces – tot aan de facturering.
- Communicatie: Als er iets misgaat, communiceer je proactief en zoek je samen met de klant naar een oplossing.
- Efficiëntie: Je legt trends en behoeften digitaal vast en creëert zo ruimte voor persoonlijk advies – zoals het Elsinghorst betaamt.
- Kengetallen: Wat zou verkoop zijn zonder kengetallen? Met onze BI-tool houd je je belangrijkste verkoopcijfers in de gaten.
- After sales: Na de aankoop volgt een nieuwe aankoop. Je blijft actief betrokken, ook nadat de factuur al lang is verstuurd, en maakt van tevreden klanten echte Elsinghorst-fans.
Dit verwachten wij van jou:
- Vloeiende kennis van het Nederlands in woord en geschrift – je voelt je taalkundig thuis bij onze klanten in Nederland
- Meerjarige werkervaring in de verkoop, bij voorkeur in een B2B-omgeving
- Kennis van staal of technische handel is een pré
- Goede kennis van het Duits is een pré, met name voor het gebruik van onze interne softwaretoepassingen
- Klantgerichte, communicatief sterke en oplossingsgerichte persoonlijkheid
- Betrouwbaar, nauwkeurig en verbindend handelen
- Vaardig in de omgang met gangbare IT-programma's en openheid voor digitale tools
Dit kun jij verwachten:
- Gereedschapskist: Ervaren collega's delen hun beste tools met je. Breid je eigen gereedschapskist uit.
- Inwerktraject: Geen standaardaanpak! Je krijgt een gestructureerde introductie in jouw werkgebied en onze processen.
- Eigen verantwoordelijkheid: Je neemt de verantwoordelijkheid voor je taken en je handelen in eigen hand.
- Waardering: Bij ons telt respectvolle omgang met elkaar – wij bevorderen een cultuur waarin geven en nemen in balans zijn.
- Ontwikkeling: Samen draaien we aan de juiste knoppen. In ontwikkelingsgesprekken zie je jouw vooruitgang en leerpunten.
- Innovatie: De werkomgeving verandert – wij zetten nieuwe, zinvolle oplossingen in die jouw werkdag makkelijker maken.
- Zekerheid: Met meer dan 175 jaar ervaring hebben wij een toekomstbestendig fundament gecreëerd waarop jij kunt voortbouwen.
60 seconden. Het eerste contact telt.
Vul onze snelle sollicitatie in – in slechts 60 seconden gepiept: https://www.elsinghorst.de/karriere/verkoopmedewerker-binnendienst-nederlands.