Bock auf einen Job, bei dem du Menschen begeisterst und nicht nur Produkte verkaufst? Dann komm zu uns ins Team und starte in Potsdam durch im Projekt Vodafone im Kundenservice - keine Kaltakquise und kein Outbound!
Wir bieten dir Stabilität, starke Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Leistung Spaß macht - Quereinsteiger willkommen!
Über uns - regiocom Customer Care:Die regiocom gehört zu den führenden Customer-Service-Unternehmen in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Über 6.000 Kollegen weltweit sorgen täglich für erstklassigen Service - für große Marken aus Telekommunikation, Energie und mehr. Jetzt suchen wir dich für unser Vodafone-Team in Potsdam.
Was du bekommst:- unbefristeter Vertrag ab dem ersten Tag
- 2.460 € Festgehalt + 0,50 €/h Bonus
- starkes Provisionsmodell - kein Limit, nur Chancen
- voll bezahlte Schulung und Einarbeitung & laufendes Coaching
- bis zu 30 Urlaubstage
- hybrides Arbeiten nach der Probezeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket oder E-Bike-Leasing
- Weiterbildung mit unserem Programm „Talent" - wir fördern dich langfristig
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und sicherer Umgang mit PC
- Freude an Kommunikation und Service
- Vertriebserfahrung im Inbound? Super - kein Muss
- Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise - auch bei schwierigen Gesprächen
- Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen (kein Outbound).
- Du hilfst bei technischen und kaufmännischen Fragen rund um Internet & TV unterstützt durch Tools - echter Service!
- Du überzeugst Kunden, bei uns zu bleiben, durch deinen Support.
- Du berätst zu Tarifen und passenden Lösungen.
- Du dokumentierst deine Gespräche und sorgst für Kundenzufriedenheit.
Arbeitszeiten: Mo-So | 07:00-23:00 Uhr in rollierenden Schichten mit Wunschtool!
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Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.
Wir freuen uns auf dich!