Het is een frisse ochtend in Goes en je begint je werkdag als klantadviseur bij UWV. ☀️ Je start met een kop koffie en bereidt je belscript voor. Je plant je gesprekken zorgvuldig, zodat je efficiënt kunt werken. Het kantoor is levendig en je voelt de energie van je collega's om je heen. Samen vormen jullie een divers team dat zich richt op het begeleiden van mensen naar betekenisvol werk.
Na je voorbereiding neem je telefonisch contact op met klanten.
?"? Je stelt gerichte vragen en registreert hun antwoorden nauwkeurig. Tijdens de gesprekken merk je dat je communicatieve vaardigheden goed van pas komen. In de middag verwerk je de verzamelde informatie en zorg je ervoor dat deze naar de juiste afdeling wordt doorgestuurd.
?"? Soms hebben klanten inhoudelijke vragen en verbind je ze door naar de afdeling Inbound. Je sluit je dag af met een teamvergadering, waar je samen met junior en senior collega's de voortgang bespreekt.
?-?️ Terwijl je je spullen inpakt, voel je een gevoel van voldoening. Je hebt vandaag weer een positieve impact gemaakt op de arbeidsmarkt. 🌟
Wat we je bieden Bij UWV krijg je volop ruimte om je verder te ontwikkelen binnen een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan zowel jouw professionele groei als een gezonde werk-privébalans.- Een competitief uurloon tussen €17,57 en €19,00, passend bij jouw inzet en ervaring.
- Flexibele werktijden tussen de 20 en 24 uur per week, zodat werk en privé goed in balans blijven.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband, voor perspectief op de lange termijn.
- 10,82% vakantie-urenopbouw, zodat je voldoende tijd hebt om op te laden.
- Een stimulerende en diverse teamcultuur waarin samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken na de inwerkperiode.
- Uitgebreide opleidings- en trainingsmogelijkheden om jouw vaardigheden continu te blijven ontwikkelen.
We zoeken iemand die flexibel en klantgericht is en ons team in Goes wil versterken. Bij UWV krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving.
- Beschikbaarheid: Flexibel beschikbaar voor 24 uur per week ?"...
- Woonachtig in de regio: Goed bereikbaar met openbaar vervoer en parkeergelegenheid ?"
- Opleidingsniveau: Minimaal MBO 4 diploma vereist ?"
- Eigenschappen: Klantgericht, communicatief vaardig en goede kennis van computerprogramma's ?'?
Gelegen in Goes, richt UWV zich op het begeleiden van mensen naar betekenisvol werk. We koesteren een cultuur van samenwerking en persoonlijke groei binnen ons diverse team. 🚀 Met innovatieve projecten en uitgebreide trainingsprogramma's bieden we volop ontwikkelingsmogelijkheden. Sluit je aan bij ons en draag bij aan een positieve impact op de arbeidsmarkt.
Salarisomschrijving€17.57 hourly