Team Manager Orderbeheer

Ben jij een betrokken leider die graag een team helpt en processen wil verbeteren?

Als Manager Orderbeheer geef je leiding aan een enthousiast team bij een internationaal technisch bedrijf. Je richt je vooral op het efficiënt verwerken van bestellingen, het coachen van je team en het verbeteren van werkprocessen, zodat klanten altijd tevreden zijn.

Je bent een meewerkend manager die het team dagelijks ondersteunt, knelpunten ziet en samen met de Site Manager veranderingen doorvoert om het werk beter te maken.

• Leidinggeven, coachen en ontwikkelen van het Orderbeheer & Customer Service team.

• Beheren van het hele orderproces: van ontvangst van de bestelling tot levering, inclusief klantcommunicatie en follow-up.

• Processen bekijken en verbeteren voor een soepelere en efficiëntere workflow.

• Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen, verzoeken en klachten van klanten en zorgen voor snelle oplossingen.

• Klant- en ordergegevens bijhouden in systemen zoals SAP, kredietcontroles uitvoeren en rapportages maken voor het management.

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau met relevante ervaring.

• Ongeveer 3–5 jaar leidinggevende ervaring in orderbeheer of customer service, bij voorkeur in een productie- of maakomgeving.

• Proactief, communicatief en goed in plannen en organiseren.

• Ervaring met SAP en MS Office is een pluspunt.

• Woonachtig in de buurt van of bereid te reizen naar ons kantoor in Alphen aan den Rijn (reiskosten worden vergoed).

• Voelt zich op zijn gemak in een dynamische, internationale werkomgeving.

• Salaris tussen €4.500 en €5.500 bruto per maand.

• Bedrijfsbonus en pensioenregeling (CAO Metalektro).

• 27 vakantiedagen + 13 ATV-dagen.

• Reiskostenvergoeding.

• Flexibele werktijden en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

• Informele, technische werksfeer bij een internationale marktleider.

• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.

Als Manager Orderbeheer kom je terecht bij een internationaal bedrijf dat innovatieve aandrijftechniek en industriële oplossingen levert aan sectoren zoals petrochemie, offshore en machinebouw. Samenwerking, technische kennis en klantgerichtheid staan centraal. Je krijgt de kans om echt verschil te maken en jezelf verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving.

Interesse?

Klaar voor een nieuwe stap in je carrière en wil je een belangrijke rol spelen in een professioneel en ambitieus team? Bel Samuel op +31 10 899 8333 of stuur je CV naar samuel.ogunremi@resolvoengineering.com.