Als Medewerker Zorgondersteuning draag je bij aan het soepel laten verlopen van afspraken en zorgprocessen binnen onze organisatie. Je werkt in een dynamische omgeving waarin je snel moet schakelen tussen verschillende taken en systemen. Met jouw empathische en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat patiënten zich gehoord en geholpen voelen, terwijl je nauwkeurig en efficiënt te werk gaat.
Wat je gaat doen:
- Inplannen: afspraken maken voor slaaponderzoeken, het aanmeten van MRA-beugels en bezoeken van verpleegkundigen;
- Schakelen: samenwerken met planners en verpleegkundigen om agenda’s optimaal te vullen en prioriteiten te stellen;
- Communiceren: telefonisch contact onderhouden met patiënten en hen geruststellen door duidelijke en empathische uitleg te geven;
- Administreren: gegevens nauwkeurig verwerken in verschillende systemen, waaronder routeplanning en patiëntendossiers;
- Flexibel werken: afwisselen tussen verschillende werkstromen, zoals het beheren van de mailbox en het verwerken van inkomende telefoontjes.
Bij ons krijg je als Medewerker Zorgondersteuning niet zomaar een baan, maar een kans om dagelijks impact te maken en jezelf te ontwikkelen in een omgeving waar jouw werkplezier en groei centraal staan.
- Startsalaris tussen € 2.675,- en € 2.800,- bruto per maand.
- Een vast contract voor langdurige samenwerking.
- Werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden.
- 27 vakantiedagen, 4 ADV-dagen en reiskostenvergoeding.
- Een hecht, informeel team dat successen samen viert.
We zoeken een empathische en flexibele Medewerker Zorgondersteuning die energie haalt uit klantgericht werken in een dynamische zorgomgeving.
- Beschikbaar voor 24-40 uur per week.
- MBO-niveau; ervaring in zorg of klantenservice is een pré.
- Stressbestendig en flexibel bij wisselende prioriteiten.
- Uitstekend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Empathisch en servicegericht in telefonisch patiëntcontact.
Gevestigd in Tilburg, is deze zorgorganisatie al jarenlang een vertrouwde naam in gespecialiseerde thuiszorg op het gebied van longzorg en apneuzorg. De missie? Het dagelijks leven van patiënten merkbaar verbeteren met praktische en betrouwbare zorgoplossingen. Kwaliteit, betrokkenheid en innovatie staan centraal in alles wat we doen.
Bij deze organisatie kom je als Medewerker Zorgondersteuning terecht in een informeel en hecht team waar samenwerking en persoonlijke groei voorop staan. We bieden volop ruimte om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en samen successen te vieren. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een prettige werkomgeving.
Wil jij als Medewerker Zorgondersteuning deel uitmaken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt?
€2650 - €2900 monthly