Krijg jij mensen in beweging zonder de menselijke kant te verliezen?Bij Credifixx zoeken we geen standaard administratief medewerker. We zoeken een doener. Iemand die graag de telefoon pakt, goed luistert, duidelijke afspraken maakt en pas tevreden is als een dossier daadwerkelijk verder komt.Soms is een herinnering voldoende. Vaak vraagt een openstaande rekening om een goed gesprek, overtuigingskracht en een praktische oplossing. Daar kom jij in beeld.Wat ga je doen?Je krijgt je eigen incassodossiers en zorgt dat er beweging ontstaat. Je spreekt debiteuren, helpt opdrachtgevers vooruit en zoekt naar oplossingen die werken. Daarbij ben je vriendelijk waar het kan en duidelijk waar het moet.
- Actief telefonisch contact opnemen met debiteuren en opvolgen via e-mail en andere passende kanalen.
- Achterhalen waarom betaling uitblijft en zoeken naar een haalbare oplossing.
- Betalingsafspraken maken, vastleggen en bewaken.
- Je eigen dossiers beheren, prioriteiten stellen en afspraken opvolgen.
- Vragen, betalingsbezwaren en betwistingen zorgvuldig behandelen.
- Opdrachtgevers informeren over de voortgang en waar nodig adviseren.
- Met collega’s meedenken over slimmere werkwijzen en betere resultaten.
Kortom: jij combineert menselijk contact met resultaat. Je zorgt dat dossiers niet blijven liggen en afspraken worden nagekomen.Wie zoeken wij?Ervaring in de incassobranche is niet noodzakelijk. We leren je het vak graag. Belangrijker is dat je stevig in je schoenen staat, goed communiceert en verantwoordelijkheid neemt voor je eigen werk.