Inside Account Manager | Direct op contract

Vacaturebeschrijving Ben jij commercieel sterk, klantgericht en op zoek naar een functie waarin je écht het verschil maakt voor internationale klanten? Dan is deze vacature als Inside Account Manager in Maastricht een mooie kans. In deze veelzijdige rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor bestaande klanten wereldwijd en zorg je ervoor dat offertes, orders en klantvragen professioneel worden opgepakt. Heb jij ervaring in customer service, sales support of accountmanagement en zoek je een werkgever waar kwaliteit, samenwerking en persoonlijke betrokkenheid centraal staan? Solliciteer dan snel!

Als Inside Account Manager ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de interne organisatie. Klanten vertrouwen op jouw kennis, service en opvolging. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en blijven relaties sterk.

Werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van klantcontact met bestaande relaties in binnen- en buitenland
• Beantwoorden van vragen over producten, technische toepassingen, voorraadbeschikbaarheid en levertijden
• Opstellen en opvolgen van offertes
• Verwerken van orders en bewaken van een correcte administratie
• Afhandelen van klachten en retouraanvragen
• Signaleren van commerciële kansen en afstemmen met het salesteam
• Ondersteunen van sales- en marketingactiviteiten
• Bewaken van orderstatussen en levertijden
• Bijhouden van klant- en ordergegevens in het ERP-systeem

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.700,- tot € 4.500,- per maand
• Direct op contract bij de werkgever
• Fulltime functie van 40 uur per week
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de werkgever
• Werken binnen een internationale omgeving met klanten in meer dan 55 landen
• Veel ruimte voor ontwikkeling van product-, markt- en vakkennis
• Zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid en klantcontact
• Samenwerking binnen een professioneel en betrokken team
• Serieuze mogelijkheid op een vast dienstverband bij goed functioneren

Over de werkgever Je gaat aan de slag bij een internationaal opererende organisatie in de regio Maastricht Airport, gespecialiseerd in hoogwaardige designproducten voor de internationale interieur-, architectuur- en bouwsector. De producten worden wereldwijd geleverd aan dealers, architecten en interieurprofessionals.

Binnen de organisatie staan kwaliteit, vakmanschap en oog voor detail centraal. De lijnen zijn kort, initiatief wordt gewaardeerd en collega's werken nauw samen om klanten wereldwijd optimaal te ondersteunen. Door de groei van de organisatie ontstaat ruimte voor een nieuwe collega die zich voor langere tijd wil verbinden.

Werktijden
De werktijden zijn tijdens reguliere kantoortijden.