Guest Experience Host

Jij bent het gezicht van ons hotel!

Ben jij gastvrij, houd je van contact met mensen en zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij een leuke plek voor jou! Bij ibis Styles Den Haag Scheveningen zoeken we een enthousiaste Guest Experience Host die onze gasten met een glimlach verwelkomt en ervoor zorgt dat ze zich direct thuis voelen.

Je belangrijkste werkplek? De receptie! Hier verwelkom je gasten, verzorg je check-ins en check-outs en help je hen met al hun vragen. Maar je doet meer dan dat! Waar nodig help je mee bij het ontbijt of zorg je ervoor dat onze marketplace er tiptop uitziet. Zo combineer je het contact met gasten aan de receptie met lekker veel afwisseling.

En natuurlijk doen we het samen. We helpen elkaar, lachen met elkaar en dagen elkaar uit tijdens onze leuke verkoopchallenges. Wie weet win jij binnenkort wel een mooie prijs of een gezellig teamuitje!

• Je verwelkomt gasten met een glimlach en zorgt voor een soepele check-in en check-out.

• Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten en helpt hen met vragen, tips en verzoeken.

• Je beantwoordt telefoontjes en verwerkt e-mails.

• Je helpt waar nodig mee bij het ontbijt, zodat onze gasten hun dag goed beginnen.

• Je houdt onze marketplace netjes en aangevuld en helpt gasten bij hun aankopen.

• Je ziet wat er moet gebeuren en springt bij waar nodig. Samen zorgen we ervoor dat alles op rolletjes loopt!

• Afwisseling: je werkt voornamelijk bij de receptie, met leuke extra werkzaamheden bij het ontbijt en de marketplace.

• Een gezellig team: we staan voor elkaar klaar, werken samen en houden van een goede dosis humor.

• Een fijne locatie: je werkt op Scheveningen, vlak bij het strand en de boulevard.

• Ruimte om te groeien: je krijgt de kans om nieuwe vaardigheden te leren en jezelf te ontwikkelen.

• Leuke extra's: doe mee aan onze verkoopchallenges en maak kans op mooie prijzen en teamuitjes.

• Flexibiliteit: je werkt met vroege en late diensten, ook in het weekend.

• Je bent spontaan, enthousiast en maakt makkelijk contact met mensen.

• Je vindt het leuk om gasten te helpen en denkt graag met ze mee.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en ziet werk liggen.

• Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig als het druk is.

• Je bent flexibel inzetbaar voor vroege en late diensten, ook in het weekend.

• Je bent een teamplayer, maar kunt ook prima zelfstandig werken.

• Ervaring in de hotellerie of horeca is mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme en motivatie vinden we minstens zo belangrijk!

Zoek jij een afwisselende baan waarin je gasten een fijne ervaring bezorgt, samenwerkt met leuke collega's en iedere dag iets anders beleeft? Dan maken we graag kennis met je!

Solliciteer en word onderdeel van het team van ibis Styles Den Haag Scheveningen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!