Standplaats: APELDOORN
Duur: 21-10-2026 - 21-11-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 20-10-2026
Project:
Voor de Douane zijn wij op zoek naar een ervaren Scrummasters die één of meerdere softwareontwikkelingsteams begeleidt binnen een complexe IT-omgeving. Als Scrummaster begeleid en coach je teams bij het realiseren van hun doelstellingen en ondersteun je hen bij het continu verbeteren van hun manier van werken. Je faciliteert de Agile-ceremonies, helpt teams bij het verwijderen van belemmeringen en stimuleert zelforganisatie, eigenaarschap en samenwerking. Je werkt nauw samen met software engineers, testers, business analisten, Product Owners, architecten, management en andere Scrummasters. Daarnaast speel je een actieve rol in de verdere ontwikkeling van Agile werken binnen de Douane.
De teams werken binnen een SAFe-omgeving waarbij iedere 12 weken een Program Increment (PI) plaatsvindt. Je ondersteunt teams bij de voorbereiding, uitvoering en opvolging van deze events en draagt bij aan een effectieve samenwerking binnen de Agile Release Train.
Opdrachtomschrijving
Binnen de Douane wordt gewerkt aan bedrijfskritische IT-systemen die essentieel zijn voor het toezicht op goederenstromen, internationale handel en de bescherming van de buitengrenzen van de Europese Unie. Deze systemen ondersteunen de dagelijkse uitvoering van toezicht-, controle- en handhavingstaken en moeten voldoen aan hoge eisen op het gebied van beschikbaarheid, betrouwbaarheid en veiligheid. De systemen waaraan de teams werken ondersteunen processen rondom grensbewaking, toezicht op goederenstromen, fraudebestrijding en internationale handel. Daarmee draag je indirect bij aan een veilig en economisch sterk Nederland.
De Douane werkt volgens Agile- en DevOps-principes in multidisciplinaire teams. Binnen deze complexe omgeving wordt continu gewerkt aan verdere professionalisering van de agile werkwijze, samenwerking tussen teams en het vergroten van de wendbaarheid van de organisatie. Als scrummaster draag je aantoonbaar bij aan het vergroten van de voorspelbaarheid, samenwerking, effectiviteit en continue verbetering van de teams. Daarbij stimuleer je eigenaarschap, transparantie en een cultuur waarin teams zelfstandig kunnen excelleren.
Je werkt in een complexe omgeving met meerdere Agile Release Trains, ketens, afhankelijkheden en stakeholders. Daarbij ondersteun je teams in een omgeving waar continuïteit, veiligheid, wet- en regelgeving en maatschappelijke belangen samenkomen. Naast het begeleiden van teams lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van Agile werken binnen de afdeling. Je coacht teams, Product Owners en stakeholders in het toepassen van Agile principes en draagt bij aan de groei van de agile volwassenheid binnen de organisatie.
Vanwege de grote vraag naar ervaren Agile-professionals wordt deze behoefte initieel ingevuld via detachering/inhuur. Wij zien deze constructie als een instroomroute voor professionals die zich voor langere tijd aan de organisatie willen verbinden. Daarbij bestaat de nadrukkelijke wens om bij wederzijdse tevredenheid na afloop van de initiële contractperiode door te stromen naar een ambtelijke aanstelling binnen de Belastingdienst IT Douane.
Achtergrond opdracht
Voor de Douane zijn wij op zoek naar een ervaren Scrummasters die één of meerdere softwareontwikkelingsteams begeleidt binnen een complexe IT-omgeving. Als Scrummaster begeleid en coach je teams bij het realiseren van hun doelstellingen en ondersteun je hen bij het continu verbeteren van hun manier van werken. Je faciliteert de Agile-ceremonies, helpt teams bij het verwijderen van belemmeringen en stimuleert zelforganisatie, eigenaarschap en samenwerking. Je werkt nauw samen met software engineers, testers, business analisten, Product Owners, architecten, management en andere Scrummasters. Daarnaast speel je een actieve rol in de verdere ontwikkeling van Agile werken binnen de Douane.
De teams werken binnen een SAFe-omgeving waarbij iedere 12 weken een Program Increment (PI) plaatsvindt. Je ondersteunt teams bij de voorbereiding, uitvoering en opvolging van deze events en draagt bij aan een effectieve samenwerking binnen de Agile Release Train.
Werkzaamheden
•
• Begeleiden en coachen van één of meerdere scrumteams.
• Faciliteren van sprintplanningen, reviews, retrospectives en andere Agile-ceremonies.
• Signaleren en helpen oplossen van impediments en afhankelijkheden.
• Bevorderen van zelforganisatie, teamontwikkeling en continuous improvement.
• Ondersteunen van teams bij het toepassen van Agile-, Scrum- en DevOps-principes.
• Samenwerken met Product Owners, stakeholders en andere teams binnen een grootschalige Agile-omgeving.
• Begeleiden van teams bij veranderingen in organisatie, processen en werkwijze.
• Je neemt actief deel aan de scrummaster-community en expertisegroepen. Hier deel je kennis en ervaringen, lever je een bijdrage aan standaarden en best practices en werk je mee aan de verdere professionalisering van het vakgebied.
• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Agile werken binnen de organisatie.
Werkomgeving
•
• Hybride werken met een vaste kantoordag per week, afhankelijk van de keten of Agile Release Train waarin je werkzaam bent.
• Maandelijks een gezamenlijke samenwerkingsdag op woensdag (fysiek aanwezig).
• Eén keer per 12 weken een Program Increment (PI)-event (fysiek aanwezig).
• Actieve deelname aan kennis-, vak- en expertisegroepen.
Eisen
•
• HBO- of WO werk- en denkniveau
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Voldoende beheersing van de Engelse taal om effectief te kunnen samenwerken binnen internationale of Engelstalige teams. (Binnen sommige teams en overleggen wordt (deels) Engels gesproken)
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie, van ontwikkelteams tot management.
• In het bezit van een erkende Scrum Master-certificering, zoals PSM I, CSM of vergelijkbaar.
• Aantoonbare ervaring als Scrummaster binnen complexe IT-omgevingen (3 jaar).
• Ervaring met het begeleiden van softwareontwikkelingsteams (3 jaar).
• Ervaring binnen Agile- en/of DevOps-teams (3 jaar).
wensen
•
• Ervaring binnen de Rijksoverheid of een uitvoeringsorganisatie.
• Ervaring met meerdere teams tegelijk.
• Ervaring in een DevOps-organisatie.
• Ervaring met organisatieverandering en transformaties.
• Aantoonbare ervaring met het creëren van draagvlak voor veranderingen en verbeterinitiatieven.
CV en motivatie richtlijnen:
•
• Formaat: Geen voorkeur
• Taal: Nederlands
• Max. aantal pagina's: 5
Toegestane inzetvorm:
•
• Medewerker in dienst van leverancier: Ja
• ZZP: Nee
Aanvullende Informatie
Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De 'WKA' heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico's voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.
Functie-eisen:
HBO- of WO werk- en denkniveau
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Voldoende beheersing van de Engelse taal om effectief te kunnen samenwerken binnen internationale of Engelstalige teams.
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende niveaus binnen de organisatie, van ontwikkelteams tot management.
In het bezit van een erkende Scrum Master-certificering, zoals PSM I, CSM of vergelijkbaar.
Aantoonbare ervaring als Scrummaster binnen complexe IT-omgevingen (3 jaar).
Ervaring met het begeleiden van softwareontwikkelingsteams (3 jaar).
Ervaring binnen Agile- en/of DevOps-teams (3 jaar).
Wensen:
Ervaring binnen de Rijksoverheid of een uitvoeringsorganisatie.
Ervaring met meerdere teams tegelijk.
Ervaring in een DevOps-organisatie.
Ervaring met organisatieverandering en transformaties.
Aantoonbare ervaring met het creëren van draagvlak voor veranderingen en verbeterinitiatieven.