Commercieel Medewerker Binnendienst

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Groningen.

Deze organisatie ontwikkelt en produceert duurzame verpakkingsoplossingen op basis van vezels voor klanten in de foodservice. De Nederlandse vestigingen in Groningen en Baflo maken onder meer papieren koffiebekers en aanverwante foodserviceverpakkingen. Het assortiment loopt uiteen van ijs- en soepbekers tot roerstaafjes, deksels en sticks. De organisatie maakt sinds 2022 deel uit van een internationale verpakkingsgroep met meer dan 1.300 collega’s, verspreid over 17 vestigingen in 8 landen. De organisatie helpt klanten bij de overstap van wegwerpplastic naar alternatieven op basis van vezels. Europese wetgeving en veranderende verwachtingen van consumenten zorgen voor een groeiende vraag naar duurzame verpakkingen. Lokale expertise wordt gecombineerd met internationale kennis en slagkracht. Teamwork, innovatie en voortdurende verbetering vormen belangrijke uitgangspunten. Strategische investeringen en ondernemerschap ondersteunen de verdere groei en ontwikkeling van nieuwe verpakkingsoplossingen. In Groningen werkt een ondernemend en betrokken team aan producten voor uiteenlopende toepassingen in de foodservice. De organisatie ziet de kennis en inzet van medewerkers als belangrijk voor het succes en biedt ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en initiatief te tonen. Ideeën kunnen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de organisatie en aan verpakkingen die klanten meerwaarde bieden.

Wil jij in regio Groningen tot €4500 verdienen als Commercieel Medewerker Binnendienst? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor klantcontact, salesondersteuning en het bewaken van orders en voorraden
• Als Commercieel Medewerker Binnendienst beantwoord je klantvragen telefonisch en per e-mail, met de Benelux als belangrijkste markt en internationale klanten als back-up
• Je ondersteunt Accountmanagers met offertes, prijsaanvragen, commerciële documentatie en klantcommunicatie
• Als Commercieel Medewerker Binnendienst leg je klantinformatie vast en volg je afspraken en acties op
• Je bewaakt klantorders, forecasts en voorraadniveaus en stemt afwijkingen en mogelijke risico’s af met klanten en Accountmanagers
• Je signaleert kansen voor upselling en cross-selling, ondersteunt salesinitiatieven en draagt bij aan nieuwe business

Functie-eisen:

• Je hebt 1-5 jaar ervaring in klantenservice, sales support of een vergelijkbare functie
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
• Je brengt een servicegerichte en commerciële instelling mee en krijgt energie van klantcontact
• Je denkt actief mee over commerciële kansen en hoe je klanten beter kunt helpen
• Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid, bewaart het overzicht en blijft rustig wanneer het druk is
• Je communiceert professioneel en prettig met verschillende soorten klanten en werkt graag samen met collega’s

Wij bieden:

• Salaris: €2.700 – €4.500 bruto per maand
• Een werkweek van 32-40 uur, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur
• 25 verlofdagen per jaar op basis van 40 uur per week
• Pensioenopbouw
• Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per kilometer
• De mogelijkheid om deel te nemen aan een fietsplan
• Een bijdrage aan je sportschoolabonnement via Bedrijfsfitness Nederland
• Vers fruit in de kantine
• Een collegiale en informele werkomgeving met ruimte voor initiatief en samenwerking
• Ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je verder te ontwikkelen
• Laptop en telefoon van de zaak
• Mogelijkheden om verschillende cursussen te volgen