Administratief medewerker werk en inkomen

Als administratief medewerker op de BackOffice van de afdeling Werk en Inkomen ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en tijdig verwerken van aanvragen binnen het kader van de minimaregelingen van de gemeente Tilburg. Je speelt een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners die gebruik maken van deze regelingen. Met jouw administratieve inzicht en proactieve houding zorg je ervoor dat aanvragen correct worden afgehandeld en dat klanten de juiste informatie ontvangen. Je werkt nauw samen met je collega’s in een hecht team waar collegialiteit en humor centraal staan.

Wat je gaat doen:

• Verwerken: aanvragen van minimaregelingen administratief afhandelen en registreren in de systemen.
• Communiceren: telefonisch en via e-mail inlichtingen verstrekken aan klanten en ketenpartners over de regelingen.
• Controleren: aanvullende informatie opvragen bij klanten om dossiers compleet en correct te maken.
• Ondersteunen: samenwerken met collega’s om de werkprocessen soepel en efficiënt te laten verlopen.
• Bijdragen: meedenken over verbeteringen in processen en werkwijzen binnen het team.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden die jouw professionele en persoonlijke groei ondersteunen. We zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt en met plezier aan de slag gaat.

• Uurloon tussen €19,99 en €24,00 (schaal 6 cao gemeenten).
• Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
• Parttime functie van 18 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (pro rata).
• Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
• Volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

We zoeken een gedreven en nauwkeurige administratief medewerker met affiniteit voor geautomatiseerde systemen en een proactieve werkhouding.

• Minimaal LBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve processen en documentinterpretatie.
• Affiniteit met geautomatiseerde systemen; kennis van Suites is een pré.
• Zelfstandig, verantwoordelijk en proactief in je aanpak.
• Communicatief vaardig, zowel telefonisch als schriftelijk.

Waar kom je te werken

Je komt te werken op de BackOffice van de afdeling Werk en Inkomen. Op de BackOffice worden vele processen administratief afgehandeld. Het team bestaat momenteel uit 21 medewerkers.

Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om, in overleg met je collega’s, je tijd en dag in te delen. Verbinding met collega’s vinden wij belangrijk. Iedereen binnen het team staat voor elkaar klaar en naast het harde werken is er altijd tijd en ruimte voor een grapje.