Teamleider Technische Service

Als Teamleider Technische Service sta je midden in het werk: je begeleidt en coacht een team van ruim twintig technische collega’s, bewaakt de kwaliteit van onderhoud en zorgt dat klantverwachtingen worden overtroffen. Je bent degene die dagelijkse planning en serviceprocessen op elkaar afstemt, knelpunten herkent en verbeteringen doorvoert. Daarnaast stel je individuele coachingsplannen op en organiseer je trainingen, zodat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Je werkt in een technische omgeving met hoge servicenormen en krijgt ruimte om processen te optimaliseren en bij te dragen aan een premium servicebeleving. Heb je leidinggevende ervaring binnen techniek, technische affiniteit en plezier in coachen? Dan is deze rol een mooie volgende stap waarin je verantwoordelijkheid en doorgroei combineert.

Functie-inhoud

• Je stuurt een technisch team van circa 20 medewerkers aan en biedt dagelijkse ondersteuning bij operationele vraagstukken.
• Je stelt en bewaakt de dagelijkse planning en zorgt voor een efficiënte inzet van personeel en middelen.
• Je ontwikkelt individuele coachingsplannen en verzorgt trainingen om vaardigheden en kennis binnen het team te verbeteren.
• Je bewaakt kwaliteits- en servicerichtlijnen, signaleert procesknelpunten en initieert verbeteringen voor premium serviceverlening.

Functie-eisen

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau met ten minste drie jaar leidinggevende ervaring in een technische omgeving.
• Technische affiniteit, bij voorkeur een elektrotechnische achtergrond en aantoonbare kennis van onderhoudsprocessen.
• Sterke coachings- en trainingsvaardigheden; je bent proactief, resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid voor teamontwikkeling.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, uitstekende communicatieve vaardigheden en ervaring met werving en planning.

Wij bieden

• Een salaris tussen €4.093 en €5.151 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en verantwoordelijkheden.
• 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen bij fulltime dienstverband en een contract op detavast-basis met kans op vast.
• CAO Metaalbewerkingsbedrijf is van toepassing; je ontvangt een laptop en telefoon voor je werk.
• Een dynamische technische omgeving met teamactiviteiten, fruit op kantoor en mogelijkheden om processen te verbeteren.