Standplaats: EINDHOVEN
Duur: 07-10-2026 - 07-04-2027
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 23-09-2026
De TU/e is op zoek naar een 'Workplace Engineer Subject Matter Expert to technically design, build, test and support the rollout of the Secure Modern Workplace initiative within the scope of the Digital Safety Program. Let op: 1. Gezien de aard van onderhavige opdracht is het niet mogelijk om hiervoor als zzp'er zelfstandig in te schrijven. Indien een Opdrachtnemer ervoor kiest om een ZZP'er bij de TU/e te plaatsen, omdat dit in zijn of haar optiek mogelijk is, komen alle verplichtingen, ook die krachtens de belasting-, zorgverzekerings- en socialeverzekeringswetgeving met betrekking tot Personeel van Opdrachtnemer, ten laste van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer vrijwaart Opdrachtgever tegen elke aansprakelijkheid die daarmee verband houdt waaronder mede begrepen aanspraken van het Personeel van Opdrachtnemer gebaseerd op het beweerdelijk bestaan van een arbeidsovereenkomst met Opdrachtgever, alsmede aanspraken van derden (zoals de Belastingdienst) in dit verband. Zie ook artikel 13 van de Overeenkomst. 2. De Inschrijver dient
- door middel van het overleggen van een uittreksel uit het Handelsregister
- aan te tonen dat hij personeel uit mag lenen en voldoet aan de voorwaarden vanuit de Wet Allocatie Arbeidskrachten door Intermediairs (Waadi). 3. De uitgevraagde tijdelijke inhuur betreft een functie die qua inhoud ook bestaat bij medewerkers in TU/e-loondienst. In verband met de wetgeving gelijkwaardig belonen, delen wij mede dat deze functie bij Opdrachtgever ingedeeld is in schaal 11, conform CAO Nederlandse Universiteiten.
1.3 Informatie over de inhoud van de functie (in English)
1.3.1 Description for this hiring position
The Eindhoven University of Technology (TU/e) is within scope of the NIS2 directive and has strategically committed to achieving ISO27001 compliance maturity in the coming years. TU/e has identified four strategic focus areas within its Digital Safety Program. The Digital Safety Program aims to significantly strengthen the university's cyber resilience, governance, identity & data security, endpoint security and overall control framework, while maintaining the open and collaborative nature of an academic institution. To support this transformation, TU/e is looking for a highly experienced Workplace Engineer Subject Matter Expert to technically design, build, test and support the rollout of the Secure Modern Workplace initiative within the scope of the Digital Safety Program.
1.3.2 Secure Modern Workplace
The Secure Modern Workplace project will define, design and implement a future-ready workplace model for TU/e. The project must balance strong central security standards with the specific needs of faculties, researchers, local IT-teams and specialized academic environments. A key objective is to co-create new workplace types with the faculties, including the standard secure workplace, research workplace, Linux workplace, macOS workplace and BYOD workplace. The project also includes the rollout of Mobile Device Management and the use of Microsoft capabilities such as Intune, Autopilot, Company Portal, Entra ID, Conditional Access, device compliance and Microsoft Defender for Endpoint.
1.3.3 Role Profile - Workplace Engineer Subject Matter Expert
The Workplace Engineer SME is responsible for translating the workplace solution design into working technical configurations, builds and rollout-ready workplace types. The role works closely with the Project Manager Secure Modern Workplace, the Program Architect, LIS workplace management, security specialists, local IT and faculty representatives. The objective is to create controlled, automated and service-oriented workplace building blocks that reduce unmanaged risk, improve user experience, enable MDM adoption and lower operational support effort through standardization, automation and clear support boundaries.
1.3.4 Key responsibilities include
•
• Translate the approved solution design and architecture principles into technical workplace configurations and reusable service building blocks.
• Design, build and validate the standard secure workplace, research workplace, Linux workplace, macOS workplace and BYOD workplace concepts.
• Configure and support the rollout of MDM and Microsoft endpoint management capabilities, including Intune, Autopilot, Company Portal, Entra ID, Conditional Access, compliance policies and Microsoft Defender for Endpoint.
• Work with faculties, researchers and local IT teams to validate technical requirements, test workplace types and adapt implementation options where justified.
• Support pilots and rollout waves, including technical troubleshooting, acceptance testing, user migration support and feedback processing.
• Document configuration choices, support boundaries, exception logic and operational procedures for handover to the beheer/support teams.
• Provide knowledge transfer, coaching and practical training to internal engineers and operational teams to enable sustainable in-house ownership.
• Ensure continuous alignment with the Project Manager Secure Modern Workplace, Program Architect, security baselines, IAM, application packaging and service management processes.
The ideal candidate has extensive hands-on experience as a senior workplace engineer or endpoint management specialist in complex modern workplace, MDM, cybersecurity and service transition environments. The role requires the ability to build and configure technical solutions, while also communicating clearly with architects, project management, faculties, researchers and support teams.
1.3.5 The department and organization
TU/e consists of various departments and faculties where education and research are conducted, supported by several central services. The candidate will work within the Digital Safety Program, primarily with LIS workplace management, end-user services, architecture, security operations, service management and local IT teams. A substantial part of the assignment is to work directly with the Project Manager Secure Modern Workplace, the Program Architect, faculty stakeholders, researchers and local IT teams to translate requirements into technical workplace builds, validate implementation choices and support a smooth transition into the new Secure Modern Workplace support model. The candidate reports to the Project Manager Secure Modern Workplace.
1.3.6 Description of the work and Key Deliverables
•
• 1. Approved Technical Work Plan and Build Backlog: A clear technical delivery plan covering build activities, configuration work, testing, dependencies, risks, rollout support and handover milestones, aligned with the project plan.
• 2. Solution Design Translation: A practical translation of the solution design and architecture principles into technical workplace configurations, policies, profiles, baselines and implementation choices.
• 3. Standard Secure Workplace Build: A configured and validated standard secure workplace, including device management, security baseline, user experience, application access, Autopilot provisioning and operational support model.
• 4. Research Workplace Build: A configured and validated research workplace, including device management, security baseline, user experience, application access, Autopilot provisioning and operational support model.
• 5. Linux and MacOS Workplace Build: A configured and validated Linux & MacOs, including device management, security baseline, user experience, application access, Autopilot provisioning and operational support model.
• 6. BYOD and MDM Configuration: A technical design and configuration approach for BYOD access, mobile device management, device compliance, enrolment, remote wipe, application access and privacy-sensitive operating principles.
• 7. Microsoft Endpoint Management Configuration: Configured use of Intune, Autopilot, Company Portal, Entra ID, Conditional Access, compliance policies and Microsoft Defender for Endpoint within the target workplace model.
• 8. Application Deployment and Packaging Support: Technical support for application packaging, scripting, Company Portal publication and light rationalisation of the application landscape.
• 9. Security Baseline and Compliance Implementation: Implementation of minimum management and security baselines covering device compliance, local admin approach, patching, endpoint protection, vulnerability visibility, logging and monitoring.
• 10. IAM and Conditional Access Technical Alignment: Technical alignment with IAM, device identity, user identity, RBAC/ABAC principles, conditional access and privileged access requirements.
• 11. Pilot Build, Test and Evaluation: A completed pilot build with selected faculties or user groups, including test results, lessons learned, refined configurations and recommendations for wider rollout.
• 12. Rollout Support for Workplace Types: Hands-on technical support during rollout waves, including user migration support, troubleshooting, issue resolution and stabilization activities.
• 13. Service Building Blocks and Technical Documentation: Technical input for service building blocks, service catalogue descriptions, configuration standards, support levels, responsibilities and operational procedures.
• 14. Operational Handover and In-Service Transition: A structured handover to beheer/support teams, including documentation, runbooks, known issues, monitoring/reporting routines, support boundaries and acceptance criteria.
• 15. Knowledge Transfer to Internal Teams: Active knowledge transfer and practical training for internal engineers, support teams and workplace management staff, enabling sustainable operation after the assignment.
• 16. Architecture and Program Alignment: Continuous alignment with the Program Architect, Project Manager Secure Modern Workplace and wider Digital Safety dependencies such as IAM, security operations, application packaging and service management.
1.3.7 Key Competencies
•
• Senior Workplace Engineering: Extensive hands-on experience with modern workplace engineering, endpoint configuration, device lifecycle management, automation, deployment, remote management and support model redesign.
• Microsoft Technology Expertise: Azure fundamentals; Azure Administrator Associate; Azure Solutions Architect Expert; Identity & Access Administrator Associate.
• MDM, MAM and BYOD Understanding: Understands MDM/MAM concepts, enrolment, device compliance, remote wipe, privacy considerations and the balance between secure access and user flexibility.
• Windows, Linux and MacOS Workplace Knowledge: Able to understand and translate requirements for standard secure, research (OT), Linux, MacOS and BYOD workplace types into practical technical designs and implementation options.
• Solution Design and Architecture Translation: Able to understand solution designs and enterprise architecture principles and translate them into buildable configurations, technical standards and rollout-ready solutions.
• Security Baseline and Endpoint Protection: Understands endpoint hardening, local admin reduction, patching, device compliance, vulnerability visibility, logging, monitoring and risk-based exception handling.
• Service Design and Service Building Blocks: Able to translate technical configurations into reusable service building blocks, service catalogue elements, responsibilities, support boundaries and operating model choices.
• Testing, Piloting and Rollout Support: Able to define test scenarios, validate technical readiness, support pilots, solve rollout issues and stabilize workplace types before handover to operations.
• Knowledge Transfer and In-Service Handover: Strong ability to document, explain and transfer technical knowledge to internal engineers and beheer/support teams, including runbooks, configuration logic and support procedures.
• Faculty Co-Creation and Stakeholder Sensitivity: Comfortable working with faculties, researchers and local IT teams to validate technical needs and implementation options in a decentralized and autonomous academic environment.
• Collaboration with Project and Architecture Teams: Works effectively with the Project Manager Secure Modern Workplace, Program Architect, security specialists, IAM, application packaging and service management teams.
• Pragmatism and Delivery Focus: Balances security, architecture and service objectives with operational feasibility, capacity constraints and the realities of research and faculty environments.
• Communication Skills: Communicates complex workplace, security and endpoint management topics in clear, accessible language for both technical and non-technical audiences.
• Agile way of working: Experience with scaled agile and Lean working.
• Other: Fluent in English mandatory; Dutch required language for speaking. Work location is Eindhoven (minimal 3 days).
1.4 Inzet
•
• Het betreft een uitvraag voor 4 dagen, danwel gemiddeld 32 uren per week. Deze inzet is indicatief, aan deze inzet kunnen geen rechten worden ontleend. De beoogde startdatum is 7 oktober 2026 en de beoogde einddatum is 7 april 2027.
• Na deze initiële looptijd is er de mogelijkheid de opdracht onder gelijkblijvende voorwaarden te verlengen, tot een maximale looptijd van 2 jaar. Mochten omstandigheden daartoe aanleiding geven, dan kan de overeenkomst eventueel met wederzijds goedvinden ook na deze 2 jaar nog worden verlengd.
• Het is Inschrijver niet toegestaan om meerdere kandidaten aan te bieden voor deze inzet.
• Kandidaten zijn geen student of medewerker bij de TU/e.
2 BESCHRIJVING PROCEDURE
2.1 Algemeen
De Opdrachtgever heeft ervoor gekozen een Europese procedure te doorlopen voor de instelling en toelating tot een dynamisch inkoopsysteem. Dit is een aanbesteding voor het instellen van een elektronisch proces voor het doen van gangbare aankopen voor, in dit geval voor de inhuur van personeels- en adviesdiensten. Alle Gegadigden die voldoen aan de gestelde criteria worden toegelaten tot het DAS. Alle toegelaten ondernemers tot de betreffende categorie waarbinnen deze Nadere Opdracht valt zijn uitgenodigd een Inschrijving te doen. Kenmerk van de procedure binnen het DAS is dat er pas een overeenkomst wordt gesloten op het moment dat er een daadwerkelijke opdracht wordt verstrekt. Aan de toelating tot het DAS kan geen recht tot opdrachten worden ontleend. Opdrachtgever behoudt zich te allen tijde het recht voor de Nadere Opdracht niet te gunnen en/of de Offerteprocedure af te breken.
2.2 Communicatiemedium en digitale documenten
In deze aanbestedingsprocedure (zowel de Toelatingsprocedure als de Offerteprocedure) worden alle documenten digitaal via Mercell Source-to-Contract ter beschikking gesteld. Alle teksten en bestanden in Mercell Source-to-Contract maken onlosmakelijk deel uit van deze Nadere offerteaanvraag. Communicatie tussen TU/e en de Inschrijvers zal plaatsvinden via Mercell Source-to-Contract. Het is derhalve niet toegestaan voor Gegadigden / Inschrijvers om rechtstreeks TU/e medewerkers te benaderen over deze Nadere Opdracht.
2.3 Planning
In onderstaande tabel staat de planning voor deze Nadere Offerteprocedure vermeld. Indien onderstaande planning afwijkt van de planning in Mercell Source-to-Contract, is de planning in Mercell Source-to-Contract leidend. Bovengenoemde termijnen zijn voorlopige, indicatieve termijnen. Opdrachtgever behoudt zich het recht voor de aangegeven tijdsplanning te wijzigen. Inschrijvers worden hierover tijdig geïnformeerd. Aan deze planning kunnen Inschrijvers geen rechten ontlenen.
•
• Verzending Nadere Offerteaanvraag: 11 september 2026
• Stellen van vragen Nota van inlichtingen: 16 september 2026
• Verzenden Nota van inlichtingen: 21 september 2026
• Indiening Inschrijving: 25 september 2026 vóór 11.00 uur
• Beoordeling Inschrijvingen gereed en uitnodiging voor gesprek: 29 september 2026
• Gesprekken: 2 oktober 2026 tussen 10.00-16.00 uur
• Gunningsbesluit: 5 oktober 2026
• Startdatum: 7 oktober 2026
2.4 Beoordelingsprocedure
Allereerst wordt getoetst of de administratieve voorwaarden (Hoofdstuk 3) in acht zijn genomen en of de Inschrijving compleet is. Inschrijvingen die voldoen aan de administratieve voorwaarden en compleet zijn worden vervolgens beoordeeld op het voldoen aan de minimumeisen (zie hoofdstuk 4). Wanneer niet wordt voldaan aan één of meer van de eisen als voormeld dan kan de Inschrijving ongeldig worden verklaard. Alle Inschrijvingen die de toetsen als hierboven vermeld doorstaan, worden beoordeeld op de Gunningscriteria. Opdrachtgever is voornemens, onder de voorwaarden als opgenomen in deze Nadere Offerteaanvraag, een Overeenkomst te gunnen aan de Inschrijver met de Inschrijving met de vanuit het oogpunt van de Aanbestedende dienst beste verhouding tussen prijs en kwaliteit.
3 ADMINISTRATIEVE VOORWAARDEN
3.1 Toepasselijkheid voorwaarden
Iedere Inschrijver wordt geacht kennis genomen te hebben van de voorwaarden en overige inhoud van de Aanbestedingsdocumenten. Door indiening van een Inschrijving verklaart Inschrijver zich onvoorwaardelijk akkoord met de inhoud van deze Nadere Offerteaanvraag. De bij deze Nadere Offerteaanvraag opgenomen bijlagen, de teksten in Mercell Source-to-Contract en de één of meerdere te verschijnen Nota('s) van Inlichtingen maken integraal onderdeel uit van de Nadere Offerteaanvraag. Indien Inschrijvers in strijd met, althans niet conform deze Nadere Offerteaanvraag handelen, kan dit leiden tot uitsluiting van (verdere) deelname aan deze Offerteprocedure.
3.2 Informatie-uitwisseling
Alle Inschrijvers hebben de mogelijkheid om vragen te stellen. Vragen en/of opmerkingen kunnen alleen via de Mercell Source-to-Contract "vraag en antwoord" module worden ingediend en uiterlijk tot de in de planning vermelde datum en tijdstip. De ingediende vragen zullen (geanonimiseerd) worden opgenomen en beantwoord in één of meer Nota's van inlichtingen. Nota's van Inlichtingen worden gepubliceerd op Mercell Source-to-Contract. Bij het publiceren van de laatste Nota van Inlichtingen worden alle Aanbestedingsdocumenten definitief. Een integrale acceptatie van de Aanbestedingsdocumenten geldt bij het indienen van de Inschrijving als harde eis.
3.3 Indienen Inschrijving
De Inschrijving wordt digitaal ingediend via Mercell Source-to-Contract. Het indienen van de Inschrijving op een andere wijze is niet toegestaan. De Inschrijver draagt er zorg voor dat verklaringen, bijlagen en overige onderdelen van de Inschrijving op de juiste plaats in Mercell Source-to-Contract worden geüpload. De digitale documenten worden in een algemeen toegankelijk format (bij voorkeur een open standaard) ingediend. De Inschrijving moet ondertekend worden door een rechtsgeldig en bevoegd vertegenwoordiger van Inschrijver, zoals vermeld op een uittreksel van de Kamer van Koophandel. De Economisch Meest voordelige inschrijver zal worden gevraagd dit uittreksel aan te leveren, eventueel aangevuld met een volmacht. Het uittreksel uit het handelsregister mag niet ouder zijn dan zes maanden, gerekend vanaf de sluiting van de inschrijving. Een eventuele volmacht dient tenminste op de dag en tijdstip van de sluiting van de Inschrijving geldig te zijn.
3.4 Taal
Alle informatie-uitwisseling met betrekking tot deze Offerteprocedure geschiedt in de Nederlandse taal. Door Inschrijvers in te dienen documenten dienen in de Nederlandse taal te zijn gesteld. Indien bepaalde in te dienen documenten niet in de Nederlandse taal beschikbaar zijn, bepaalt Opdrachtgever of volstaan kan worden met het indienen van het document in een andere taal (al dan niet voorzien van een vertaling naar het Nederlands).
3.5 Kosten
Inschrijvers ontvangen voor het doen van een Inschrijving geen kostenvergoeding van de Opdrachtgever. Eventuele kosten en/of schaden welke (kunnen) ontstaan door het niet gunnen dan wel het (tijdelijk/definitief) staken van de aanbestedingsprocedure zijn voor risico van Inschrijver.
3.6 Geldigheid en gestanddoeningstermijn
De Inschrijving dient onherroepelijk en onvoorwaardelijk te zijn. Inschrijvingen die niet onherroepelijk zijn en/of waaraan op enigerlei wijze voorwaarden (bijvoorbeeld het verwijzen naar eigen algemene voorwaarden) worden verbonden zijn ongeldig en worden niet in behandeling genomen. De gestanddoeningstermijn bedraagt in ieder geval 90 Dagen na de uiterste datum voor het indienen van de Inschrijvingen. Indien tegen de gunningsbeslissing een kort geding aanhangig is gemaakt, eindigt de termijn van gestanddoening 8 Dagen na de dag waarop in kort geding vonnis is gewezen.
3.7 Klachten
In het kader van de Aanbestedingsprocedure kan het voorkomen dat tussen aanbestedende diensten en Inschrijvers ontevredenheid ontstaat over hoe door partijen in de Aanbestedingsprocedure gehandeld wordt. Dit kan leiden tot een klacht. Opdrachtgever handelt in een dergelijk geval in lijn met het 'Advies klachtenafhandeling bij aanbesteden' de dato 7 maart 2013. De mogelijke acties voor een belanghebbende die een klacht heeft over deze Aanbestedingsprocedure zijn beschreven in de Leidraad, welke in de Initiële fase is verstrekt.
3.8 Toepasselijk recht en beslechting geschillen
Op deze Aanbestedingsprocedure en de tot stand te komen overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Ieder eventueel geschil tussen de bij deze Aanbestedingsprocedure betrokkenen, dat ontstaat naar aanleiding van de Aanbestedingsprocedure zal in eerste aanleg bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter van de rechtbank te Oost-Brabant.
4 MINIMUMEISEN
4.1 Initiële Fase
Inschrijver wordt verzocht te onderzoeken of de documenten die Inschrijver heeft ingediend bij de Aanmelding voor het DAS nog voldoende actueel zijn. Indien nodig dient Inschrijver deze documenten te vervangen. Bij Inschrijving op een Nadere Offerteaanvraag moeten deze documenten geldig en actueel zijn. Opdrachtgever behoudt zich het recht voor om vóór verstrekking van een Nadere Opdracht een kopie van het uittreksel uit het beroeps- of handelsregister (die op het tijdstip van Inschrijving niet ouder is dan zes maanden) op te vragen, alsmede overige bewijsstukken. In de Initiële fase heeft Inschrijver reeds verklaard onvoorwaardelijk akkoord te gaan met alle bepalingen in de voor hem van toepassing zijnde concept overeenkomst.
4.2 Minimumeisen Nadere Opdracht
Aan de hand van onderstaande voorwaarden, die eveneens zijn opgenomen zijn in Mercell Source-to-Contract dient u de gevraagde gegevens in te vullen en de bijbehorende verklaringen te uploaden.
4.2.1 Voorwaarden
De Inschrijver gaat onvoorwaardelijk akkoord met alle eisen en voorwaarden zoals vermeld in de onderhavige Nadere Offerteaanvraag en de hierbij behorende bijlagen waaronder het