Servicecoördinator | Woningonderhoud | Utrecht

Een bewoner belt over een lekkage onder het aanrecht. Ligt het aan de kraan, de afvoer of is er meer aan de hand? Als Servicecoördinator Woningonderhoud in Utrecht beoordeel jij onderhoudsmeldingen, schakel je de juiste vakmensen in en zorg je dat bewoners snel worden geholpen.

Je verdient € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, krijgt een auto van de zaak en hebt 42 vrije dagen per jaar. Je hebt wel minimaal 2 jaar ervaring nodig in het dagelijks woningonderhoud.

Een timmerman ontdekt tijdens een reparatie dat een kozijn verder is aangetast dan verwacht. Ondertussen meldt een bewoner een verstopping die met spoed moet worden opgelost. Jij begrijpt wat er technisch speelt, beoordeelt welke werkzaamheden nodig zijn en zorgt dat de juiste vakman wordt ingezet.

Als servicecoördinator ben je de schakel tussen bewoners, vakmensen en de werkvoorbereiding. Je weet hoe dagelijks onderhoud bij woningcorporaties werkt en zorgt dat reparatieverzoeken goed worden opgepakt, van de eerste melding tot de afronding.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beoordelen van bouwkundige en technische onderhoudsmeldingen en bepalen welke vakdiscipline nodig is.
• Inplannen en coördineren van reparatiewerkzaamheden bij bewoners thuis, rekening houdend met urgentie en beschikbare vakmensen.
• Afstemmen van werkzaamheden met timmermannen, loodgieters, andere onderhoudspartners en bewoners.
• Bewaken van de voortgang, oplossen van knelpunten en bijsturen wanneer werkzaamheden anders verlopen dan verwacht.
• Controleren en afronden van werkbonnen, verwerken van aanvullende werkzaamheden en zorgen voor een goede administratieve terugkoppeling.

Je gaat aan de slag bij een bouw- en onderhoudsbedrijf dat dagelijks reparaties uitvoert in woningen van woningcorporaties en vastgoedbeheerders. Binnen deze organisaties werken vaste onderhoudsteams van werkvoorbereiders, vakmensen, uitvoerders en onderaannemers samen om bewoners snel en goed te helpen.

• Minimaal 2 jaar ervaring als servicecoördinator, werkorganisator, werkvoorbereider of onderhoudsplanner binnen het dagelijks woningonderhoud, bij een aannemer of woningcorporatie.
• Bouwkundig en technisch inzicht om reparatieverzoeken te beoordelen en de juiste vakman in te schakelen.
• Ervaring met werkbonnen, bewonerscontact en het plannen van onderhoudswerkzaamheden in een onderhoudssysteem.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en het vermogen om duidelijk te communiceren met bewoners en vakmensen.
• In het bezit van rijbewijs B en beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.

• Een salaris van € 3.500 tot € 4.500 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring, op basis van 40 uur.
• Een auto van de zaak, zodat je gemakkelijk naar projecten en afspraken in de regio kunt reizen.
• 42 vrije dagen per jaar, waardoor er naast je werk voldoende tijd overblijft voor jezelf.
• Werk in Utrecht en omgeving, waarbij je dagelijks samenwerkt met ervaren vakmensen binnen het woningonderhoud.
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid, met ruimte om de samenwerking, planning en onderhoudsprocessen verder te verbeteren.