Senior Applicatie-beheerder

Als Senior Applicatie-beheerder ben je de technische spil voor de gebruikers van onze ERP-, WMS- en CRM-systemen. Je helpt dagelijks medewerkers en franchisenemers met vragen, lost incidenten op en zorgt ervoor dat de applicaties betrouwbaar en efficiënt blijven draaien. Je signaleert structurele knelpunten en vertaalt die naar praktische verbeteringen, waarbij je ook voorstellen doet en implementaties uitvoert. Je werkt nauw samen met collega's op de Centrale Organisatie in Zoetermeer en bouwt verder aan een modern applicatielandschap. In deze rol krijg je veel verantwoordelijkheid: jij draagt bij aan rapportages en dashboards, onderhoudt SQL-queries en werkt met monitoringtools. Je krijgt ruimte om je technische kennis te verdiepen en collega’s te coachen, terwijl je in een betrokken team werkt met goede faciliteiten op kantoor.

Functie-inhoud

• Je zorgt dat onze ERP-, WMS- en CRM-applicaties stabiel draaien en verhelpt incidenten zodat gebruikers snel verder kunnen werken.
• Je begeleidt en ondersteunt medewerkers en franchisenemers bij dagelijkse vraagstukken en legt nieuwe functies duidelijk en praktisch uit.
• Je analyseert meldingen met SQL en monitoringtools, stelt oplossingen voor en implementeert verbeteringen binnen het applicatielandschap.
• Je ontwikkelt rapportages en dashboards, bijvoorbeeld in Qlik Sense, en maakt managementinformatie toegankelijk en betrouwbaar.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar ervaring in applicatiebeheer, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving, en je werkt op kantoor in Zoetermeer.
• Aantoonbare ervaring met beheer van ERP-systemen, ticketsystemen en het werken met monitoringoplossingen.
• Technische kennis van SQL-query's, rapportagetools, MS Azure, Office 365 en Teams is vereist.
• Ervaring met het genereren van rapportages en dashboards; kennis van Qlik Sense en het vertalen van requirements naar technische oplossingen is een pré.

Wij bieden

• Een detavast-aanstelling voor 40 uur per week met uitzicht op een vaste positie bij goed presteren.
• Werken vanuit een modern kantoor in Zoetermeer met goede koffie, vers fruit en een hecht, betrokken team.
• Ruimte om technische kennis te ontwikkelen en actief mee te bouwen aan het applicatielandschap van de organisatie.
• Een dynamische werkomgeving met recente vernieuwingen in ERP en CRM en kansen om processen te optimaliseren.