Uren: 32-36
Thuiswerken: Nee. De functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd
Startdatum: 05-10-2026
Einddatum: 04-10-2026 het betreft een langdurig project
Schaal: 8
Behandelaar Aanvragen Brede Ondersteuning (KOTA)
Wil jij van betekenis zijn voor mensen die geraakt zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire? En werk je graag zorgvuldig, met oog voor zowel de mens als het proces? Dan zoeken wij jou.
Wat ga je doen?
Als behandelaar aanvragen Brede Ondersteuning beoordeel en verwerk je aanvragen (in de vorm van een plan van aanpak) van ouders, ex-partners en kinderen die ondersteuning nodig hebben op verschillende leefgebieden. Jij zorgt ervoor dat aanvragen zorgvuldig, transparant en tijdig worden afgehandeld, zodat mensen verder kunnen bouwen aan hun herstel.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Het beoordelen van plannen van aanpak en aanvragen voor ondersteuning
Het opvragen en analyseren van aanvullende informatie
Toetsen van aanvragen aan geldende regelingen en richtlijnen
Afstemmen met maatschappelijk werkers (o.a. Stichting De Schoor) en collega’s van de gemeente
Onderhouden van contact met cliënten en betrokkenen
Vastleggen en beheren van dossiers (o.a. Djuma en Suite SZ)
Opstellen van rapportages en beschikkingen
Voorleggen van complexe situaties aan collega's.
Je werkt in een betrokken team dat zich inzet voor een maatschappelijke herstelopgave. Je combineert administratieve zorgvuldigheid met mensgerichte communicatie.
Wat bieden wij jou?
Een betekenisvolle rol binnen een maatschappelijk urgent project
Samenwerking met betrokken collega’s en externe partners
Een functie waarin je echt impact maakt voor inwoners
Een salarisindicatie in schaal 8 (afhankelijk van ervaring en weging)
Over de functie:
Je werkt binnen duidelijke kaders en richtlijnen en draagt bij aan een zorgvuldige uitvoering van de regeling. Je bent verantwoordelijk voor een correcte verwerking van aanvragen, maar neemt geen besluiten buiten de vastgestelde kaders en je voert regie op het behalen van resultaten binnen wettelijke termijnen. Je neemt soms contact op met de aanvragers, voornamelijk telefonisch.
Iets voor jou?
Wil jij bijdragen aan een betrouwbare en menselijke overheid, en werk je graag in een rol waar zorgvuldigheid en mensgerichtheid samenkomen? Reageer dan en maak het verschil voor inwoners van Almere.
Wat breng je mee?
Je hebt minimaal een bachelor of associate degree (AD) gevolgd, je bent iemand die snel overzicht krijgt in complexe dossiers en nauwkeurig werkt. Je hebt gevoel voor mensen in kwetsbare situaties en weet professioneel en helder te communiceren.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en je bent bewust van juridische en maatschappelijke factorem die mee kunnen spelen bij het beoordelem
Je bent integer en vindt het leuk om een goede sfeer met collega s te hebben im een snel groeiend en doelgericht team
Je werkt gestructureerd en resultaatgericht
Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en contacten
Je communiceert duidelijk, zowel mondeling als schriftelijk
Je bent proactief en durft vragen te stellen
Ervaring met gemeentelijke processen of systemen is mooi meegenomen
Aan de slag in loondienst? Dan krijg je naast je bruto inkomen:
Vakantiegeld en een individueel keuzebudget
25 vakantiedagen, flexibele feestdagen en de mogelijkheid om dagen bij te kopen
Een reiskostenvergoeding
Een goede pensioenregeling
Extra vergoedingen voor internet, telefoon en een thuiswerkplek budget
Een opleidingsbudget, coaching en toegang tot de Randstad Academy
Netwerkevents, kennissessies en een jaarlijks community festival
Meer informatie over de arbeidsvoorwaarden? Kopieer dan deze link in je browser: https://docs.google.com/document/d/168hTXFFeu1BLiaIhe11OrJQVp5irdDEO/edit?usp=sharing&ouid=108856046325586215209&rtpof=true&sd=true