Teamondersteuner Internationaal

Als teamondersteuner internationaal draag je bij aan een optimale dienstverlening voor cliënten met een internationale achtergrond. Je ondersteunt de uitvoering van sociale verzekeringswet- en regelgeving binnen het aandachtsgebied van Bijzondere Zaken Internationaal. In deze rol werk je nauw samen met collega’s en internationale partners en krijg je te maken met afwisselende vraagstukken. Jouw organisatorische vaardigheden en nauwkeurigheid komen goed van pas in deze dynamische omgeving.

Wat je gaat doen:

• Begeleiden: van het aanvraagproces van internationale cliënten en het completeren van dossiers.
• Communiceren: met cliënten in binnen- en buitenland en corresponderen met buitenlandse zusterorganen.
• Organiseren: van spreekuren voor verzekeringsartsen, arbeidsdeskundigen en andere professionals, zowel nationaal als internationaal.
• Verwerken: van internationale (e-)formulieren en het afstemmen met tolken en vertaalbureaus.
• Samenwerken: met collega’s en internationale partners om maatwerkoplossingen te realiseren.

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en internationale werkomgeving. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele ambities en persoonlijke behoeften.

• Bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.017,39.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 38 uur.
• 8% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
• Flexibele werktijden en hybride werken na inwerkperiode.
• Uitgebreide interne opleiding van 9 tot 12 maanden.

Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte teamondersteuner met affiniteit voor internationale dienstverlening en een proactieve werkhouding.

• Minimaal mbo 3 diploma.
• Ervaring met Microsoft Outlook, Word en Excel.
• Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Kennis van Duits of bereid dit te leren.
• Flexibele en klantgerichte instelling.

Bijzondere Zaken Internationaal is een afdeling van UWV in Heerlen. Je werkt voor cliënten met een internationale achtergrond en draagt bij aan maatwerkoplossingen binnen de sociale zekerheid. Klantgerichtheid, kwaliteit en zorgvuldigheid staan centraal.

Je komt terecht in een betrokken, collegiaal team waar je veel samenwerkt met internationale partners. Er is ruimte om je vakinhoudelijk en persoonlijk te ontwikkelen, met een interne opleiding, duidelijke werkstructuur en afwisseling in je dagelijkse werkzaamheden.