Head of Operations

Als Head of Operations speel je een centrale rol binnen de organisatie: je zorgt dat projecten op tijd, binnen budget en volgens kwaliteitsnormen worden afgeleverd. Dagelijks ben je bezig met het aansturen en ontwikkelen van teamleads in projectmanagement, ordermanagement en commissioning. Je vertaalt strategische doelstellingen naar praktische operationele plannen en bewaakt projectportfolio, risico’s en financiële kaders. Je bent het eerste aanspreekpunt bij escalaties richting interne en externe stakeholders en onderhoudt korte lijnen met directie en andere afdelingen. Je krijgt ruimte om processen te verbeteren, tooling te implementeren en innovatie te stimuleren. Ongeveer één week per maand kun je verwachten te reizen voor projecten of klantafspraken. Je hebt invloed op het resultaat, ontwikkelt medewerkers en bouwt mee aan een efficiënte en toekomstgerichte operatie.

Functie-inhoud

• Je bent lid van het managementteam en werkt samen met directie, Head of Technology en Head of Sales aan de operationele koers.
• Je leidt en coacht teamleads binnen Project Management, Order Management en Commissioning en verbetert teamperformance door coaching en ontwikkeling.
• Je ontwikkelt en implementeert projectstrategieën, bewaakt portfolio’s, beheert budgetten en rapporteert projectresultaten en afwijkingen aan het management.
• Je verbetert operationele processen, introduceert tooling en coördineert met interne productiepartners voor efficiënte uitvoering en kwaliteitsborging.

Functie-eisen

• Afgeronde bachelor- of masteropleiding in een technische of bedrijfskundige richting, met aantoonbare ervaring in operations of projectmanagement binnen techniek.
• Diepgaande kennis van PRINCE2, PMI en Agile; ervaring met projectportfolio-, risico- en kwaliteitsmanagement is vereist.
• Sterke leiderschapsvaardigheden: je motiveert, coacht en ontwikkelt diverse teams en hebt ervaring met escalatiebeheer richting stakeholders.
• Financieel inzicht en ervaring met het beheren van projectbudgetten, contractbeheer en inkoopprocessen; beschikbaarheid om circa één week per maand te reizen.

Wij bieden

• Een sleutelpositie binnen een ambitieus en groeiend technisch bedrijf met focus op duurzame en toekomstgerichte oplossingen.
• Veel ruimte voor initiatief en innovatie: je krijgt de vrijheid om processen, tooling en werkwijzen door te voeren.
• Een betrokken, praktisch ingesteld team met korte communicatielijnen waarin jouw invloed direct zichtbaar is.
• Een marktconform salarisindicatie (€4.500–€6.000 bruto p/mnd), secundaire arbeidsvoorwaarden en een detavast-contract bij goede match.