Startdatum: Per direct
Contract: Fulltime (40 uur)
DE FUNCTIE
Als Front Office Manager ben jij het gezicht van onze hotels (Boutique Hotel Beaumont en The Dutch) en de drijvende kracht achter een gastvrije en professionele front office. Je zorgt ervoor dat gasten zich vanaf het eerste contactmoment welkom voelen en stuurt dagelijks het front office team aan. Je creëert een omgeving waarin medewerkers kunnen groeien, verantwoordelijkheid nemen en met plezier bijdragen aan een uitzonderlijke gastbeleving. Tegelijkertijd werk je continu aan het verbeteren van processen, servicekwaliteit en samenwerking met andere afdelingen.
Voor ambitieuze kandidaten biedt deze rol een ontwikkelpad richting Rooms Division Manager, waarbij je op termijn meer verantwoordelijkheid krijgt binnen de hoteloperatie.
Je rapporteert rechtstreeks aan de General Manager en maakt deel uit van het Management Team.
BEAUMONT
Beaumont is een luxe boutique hotel, gelegen aan de elegante Wycker Brugstraat in het centrum van Maastricht. Het hotel is sinds 1912 gevestigd in meerdere monumentale stadspanden en is met vier opeenvolgende generaties een van de oudste onafhankelijke familiehotels van Nederland. De stijlvolle kamers en gemeenschappelijke ruimtes zijn hedendaags ingericht met klassieke elementen die passen bij het karakter van de gebouwen en die zorgen voor een tijdloze, ingetogen elegantie. Het gerenommeerde restaurant Harry’s en de klassieke Founders Bar bevinden zich op de begane grond. Er zijn twee aparte ruimtes voor kleinschalige diners, vergaderingen en evenementen. Beaumont staat voor klassieke allure gecombineerd met tijdloos design en een focus op comfort, service en gastvrijheid.
TWIN PEAKS HOSPITALITY
Beaumont en The Dutch zijn onderdeel van Twin Peaks Hospitality, ga naar www.tphcompany.com voor meer info over wie we zijn en waar we voor staan.
WAT WIJ AANBIEDEN
Een sleutelrol binnen twee toonaangevende hotels in Maastricht.
Veel ruimte voor eigen initiatief.
Begeleiding en ontwikkelmogelijkheden.
Een groeipad richting Rooms Division Manager.
Een competitief salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Onbepaalde tijd contract na 8 maanden
Jaarlijks 6 weken betaalde vakantie (i.p.v. 5 weken)
Jaarlijks vakantiegeld
Toegang tot Fiscfree webshop (tot wel 40% korting)
Leasefiets regeling
Interne en externe opleidingen en cursussen
50% korting op het eten in onze restaurants voor 2 personen
Vrienden en familie korting op overnachtingen in onze hotels
Collectiviteitskorting op je zorgverzekering voor jou en je gezin
Arbeidsongeschiktheidsverzekering
Pensioen plan
2 weken betaald vaderschapsverlof
Reiskostenvergoeding vanaf 10km
WIE BEN JIJ?
Je bent een natuurlijke leider die energie krijgt van mensen, service en het creëren van memorabele gastbelevingen. Je bent zichtbaar op de vloer, schakelt gemakkelijk tussen operatie en teamontwikkeling en weet rust en structuur te brengen in een dynamische omgeving. Daarnaast beschik je over:
Ervaring binnen Front Office of hotel operations.
Leidinggevende ervaring of aantoonbaar talent om een team aan te sturen.
Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
Een sterk gevoel voor gastvrijheid, kwaliteit en service.
Organisatorisch vermogen en oog voor detail.
Affiniteit met systemen, processen en operationele optimalisatie.
Ambitie om jezelf verder te ontwikkelen richting een bredere managementrol.
Van nature gastvrij
Een echte teamspeler
Proactief
Empathisch
Positief ingesteld
BEN JIJ KLAAR VOOR DEZE UITDAGING?
Mooi! Solliciteer dan nu op deze vacature. Wij zijn heel benieuwd en willen je graag leren kennen.
*Een referentie check en/ of een assessment kunnen onderdeel zijn van ons Werving & Selectie Proces. Je wordt hierover op voorhand geïnformeerd.
**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.