Specialist Leveringen BOL

Wat je gaat doen

Hou je van klantcontact, puzzelen met processen en wil je werken bij een bekend merk in Utrecht? Als specialist leveringen BOL help je leveranciers elke dag om het platform beter te laten draaien, samen met je collega’s bij Bol en ASA Utrecht.

Waarom deze baan bij jou past:

Je ontwikkelt je tot gesprekspartner voor leveranciers én interne teams. Je scherpt je communicatieve vaardigheden, leert werken met systemen en data en krijgt inzicht in hoe een groot retailplatform in de praktijk werkt. Dankzij de begeleiding van ASA en de ervaren collega’s bij Bol kun je snel groeien, bijvoorbeeld richting operations, supply chain of een meer analytische rol.

Daarnaast werk je in een informele, gezellige omgeving met borrels, goede arbeidsvoorwaarden (vanaf €15,00 per uur, bonus, 29 vakantiedagen, volledige OV-vergoeding of kilometervergoeding) en de mogelijkheid om 32 tot 40 uur per week te werken met uitzicht op een vast contract.

Jouw werkzaamheden als Specialist Leveringen BOL:

• Leverancierssupport:

  Je beantwoordt vragen van leveranciers via telefoon en e-mail over processen, systemen en afspraken, zodat zij zelfstandig en foutloos met het platform kunnen werken.

• Communicatie:

  Je schakelt helder en vriendelijk tussen leveranciers en interne specialisten, zodat informatie klopt, verwachtingen duidelijk zijn en issues snel worden opgelost.

• Procesbewaking:

  Je signaleert waar leveringen misgaan of dreigen te vertragen en onderneemt actie om te zorgen dat producten op tijd en volgens afspraak worden aangeleverd.

• Verbeterprojecten:

  Je denkt mee over hoe processen slimmer kunnen, levert input uit de praktijk en helpt bij het testen of invoeren van nieuwe werkwijzen.

• Kennisdeling:

  Je werkt mee aan handleidingen en updates voor de selfservice omgeving, zodat leveranciers steeds meer antwoorden zelf kunnen vinden.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en ruimte om je verder te ontwikkelen binnen Bol en via ASA Utrecht. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Salaris: vanaf €16,00 per uur, exclusief prestatiebonus
• Wekelijkse salarisbetaling via ASA Utrecht
• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% plus 29 vakantiedagen per jaar
• Reiskostenvergoeding: volledige OV of €0,23 per kilometer

Wat we van je vragen

We zoeken een servicegerichte aanpakker die leveranciers helder en vriendelijk verder helpt en graag meedenkt over betere processen.

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau vereist
• 32–40 uur per week beschikbaar, kantoortijden Utrecht
• Sterke communicatieve vaardigheden, telefonisch en per e-mail
• Service- en oplossingsgericht, denkt in kansen voor leveranciers
• Flexibel schakelen tussen vragen, houdt overzicht in drukte

Over het bedrijf Welkom bij Bol, het meest veelzijdige retailplatform van de Benelux en een plek waar innovatie en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij Bol geloven we dat we samen het dagelijks leven van onze miljoenen klanten makkelijker en leuker maken. Maar dat kunnen we niet alleen; daar hebben we jouw enthousiasme en frisse blik bij nodig.

Werken bij Bol in Utrecht betekent werken in een omgeving waar je volledig jezelf kunt zijn. We vieren diversiteit en stimuleren een inclusieve cultuur waarin iedereen zich thuis voelt. De sfeer is informeel, dynamisch en bovenal ontzettend gezellig, denk aan de wekelijkse borrels op woensdag en vrijdag om successen te vieren.

In samenwerking met ASA Utrecht bieden we jou een vliegende start. Terwijl jij je focust op het helpen van klanten en je eigen groei binnen Bol, zorgt ASA voor de persoonlijke begeleiding en de administratieve puntjes op de i. Kortom: een unieke kans om onderdeel te worden van een iconisch merk met de persoonlijke aandacht die jij verdient.