Serviceadviseur

Ben jij een ervaren serviceadviseur met een passie voor auto's en weet jij precies hoe je klanten optimaal helpt én de werkplaats efficiënt laat draaien? Voor onze Van Mossel Audi & Volkswagen vestiging in Valkenswaard zijn wij op zoek naar een serviceadviseur die met zijn of haar ervaring het verschil kan maken binnen het team.

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie. Jij zorgt voor een professionele ontvangst en vertaalt de wensen van de klant naar duidelijke werkorders voor de werkplaats. Met jouw ervaring weet je overzicht te houden, prioriteiten te stellen en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt tussen klant, werkplaats en administratie.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het ontvangen en adviseren van klanten over onderhoud en reparaties;
• Het inplannen van afspraken en coördineren van de werkplaatsplanning;
• Het aanmaken en beheren van werkorders;
• Het administratief verwerken van uitgevoerde werkzaamheden;
• Het bespreken van facturen en het toelichten van de uitgevoerde werkzaamheden aan klanten;
• Het bewaken van de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden.

Kortom: jij bent de schakel tussen klant en werkplaats en zorgt voor een uitstekende service-ervaring.

Wie ben jij?

Wij zoeken een ervaren serviceadviseur die stevig in zijn of haar schoenen staat en het overzicht bewaart, ook wanneer het druk is. Je bent klantgericht, communicatief sterk en voelt je thuis in de automotive branche.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Ervaring als serviceadviseur binnen de automotive is een sterke pré;
• MBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht in een dynamische werkomgeving;
• Fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

In 75 jaar tijd is Van Mossel Automotive Groep uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Ondanks onze groei blijven we een echt familiebedrijf waar een prettige werksfeer centraal staat. Bij onze vestiging in Valkenswaard kom je terecht in een enthousiast team waar samenwerking en Brabantse nuchterheid belangrijk zijn. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden;
• 24 vakantiedagen op fulltime basis;
• 8% vakantiegeld;
• Een goede pensioenregeling;
• Mogelijkheden voor trainingen, cursussen en workshops;
• Onbeperkt toegang tot de Van Mossel Academy;
• Sporten met korting via bedrijfsfitness;
• Een uitdagende baan binnen een snelgroeiende organisatie.

Interesse?

Herken jij jezelf in dit profiel en ben jij klaar om jouw ervaring in te zetten binnen onze vestiging in Valkenswaard? Solliciteer dan direct via onze website. Wij maken graag kennis met je!