Logistiek partner specialist BOL

Ben je analytisch sterk, gek op logistiek en krijg je energie van contact met e-commerce partners? En zoek je een rol waarin je hybride kunt werken vanuit Utrecht en tegelijk veel leert over de logistiek achter een groot online platform?

Waarom deze baan bij jou past:

In deze functie werk je midden in de logistieke praktijk van bol. Je leert hoe grote en kleinere partners hun logistiek inrichten en hoe je processen slimmer maakt. Je ontwikkelt vaardigheden in data-analyse, stakeholdermanagement en procesverbetering – allemaal skills waar je in je verdere loopbaan in logistiek, e-commerce of operations veel aan hebt. Omdat het Partner Operations team nog in opbouw is, kun je actief meedenken en echt invloed hebben op hoe jullie samenwerken.

Daarnaast krijg je duidelijke voorwaarden: een uurloon van €17,88 (afhankelijk van ervaring), 32-40 uur per week, 8% vakantiegeld, wekelijkse uitbetaling en een parttime contract met uitzicht op vast. Je werkt hybride: deels op kantoor in Utrecht, deels vanuit huis.

Jouw werkzaamheden als logistiek partner specialist BOL:

• Onboarding van partners:

  Je begeleidt nieuwe logistieke partners stap voor stap bij het aansluiten op de diensten van bol, zodat zij hun zendingen vanaf dag één soepel kunnen verwerken.

• Partnercommunicatie:

  Je beantwoordt vragen via mail en calls, signaleert terugkerende knelpunten en helpt partners om hun processen zo in te richten dat performance en klantbeleving verbeteren.

• Data-analyse en verbeterkansen:

  Je analyseert operationele data en signalen uit gesprekken, herkent patronen en vertaalt die naar concrete verbetervoorstellen voor partners en interne teams.

• Samenwerking met interne teams:

  Je koppelt inzichten terug aan collega’s van Product, Propositie en Account Development, zodat zij diensten en proposities kunnen aanscherpen.

• Ondersteuning van pilots:

  Je helpt bij het opzetten, monitoren en evalueren van logistieke pilots, zodat nieuwe werkwijzen veilig getest en daarna opgeschaald kunnen worden.

Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden en de ruimte om je rol praktisch zelf vorm te geven. Hieronder zie je in één oogopslag wat je kunt verwachten.

• Uurloon: €17,88 per uur, afhankelijk van je ervaring
• Wekelijkse salarisbetaling via onze salarisadministratie
• Flexibele werkuren: parttime, 32-40 uur per week
• Vakantiegeld: 8% van je bruto jaarsalaris
• Contract: parttime met uitzicht op een vast dienstverband

Je voelt je thuis in een dynamische logistieke e-commerce omgeving en schakelt makkelijk tussen partners, processen en collega’s.

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur logistiek/e-commerce.
• Je bent analytisch sterk en herkent snel procesverbeteringen.
• Je bent een leergierige luisteraar en vraagt goed door.
• Je bent een innovatieve denker en test graag nieuwe werkwijzen.
• Je hebt ervaring met partners, logistiek of e-commerce samenwerking.

Je wordt onderdeel van het Partner Operations team van bol, een nieuw team dat de samenwerking met logistieke partners en verschillende logistieke diensten ondersteunt. Je werkt nauw samen met collega’s van Account Development, Propositie en Product in een omgeving waar ideeën en verbeterkansen worden gedeeld. De sfeer is gericht op samenwerken, leren en het zoeken naar slimme manieren van werken. Je krijgt ruimte om mee te denken over processen en jezelf verder te ontwikkelen. We kijken ernaar uit om ook met jou samen te werken!