Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel waar Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze samenkomen dankzij de combinatie van de Japanse en Nederlandse cultuur. Samen zorgen al onze collega's iedere dag voor een authentieke service en een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. Om dit mogelijk te blijven maken, zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging en wil je werken bij één van The Leading Hotels of the World? Dan is deze vacature iets voor jou!
Wat kun je verwachten?Nagomi is het Japanse woord voor rust en vormt de essentie van onze spa. De zorgvuldig samengestelde selectie van behandelingen zorgt voor volledige ontspanning van onze gasten. Het spa-aanbod bestaat uit exclusieve gezichtsbehandelingen, massages, manicures, pedicures en lichaamsbehandelingen met de hoogwaardige producten van Sothys uit Frankrijk. Daarnaast beschikt Nagomi Health over een zwembad, jacuzzi, sauna, stoombad en fitnessruimte. Deze faciliteiten zijn toegankelijk voor hotelgasten, leden en gasten die een behandeling boeken.
Als Nagomi Spa & Health Manager ben je verantwoordelijk voor alles wat met wellness en gezondheid binnen Hotel Okura Amsterdam te maken heeft. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdeling, onze spa-gasten en een exclusieve groep van ongeveer 200 Health Club-leden. Samen met je team en andere afdelingen zorg je ervoor dat de verwachtingen van onze gasten worden overtroffen. Je geeft leiding aan het team en bent verantwoordelijk voor de volledige HR-cyclus.
Je belangrijkste werkzaamheden zijn:
- Leidinggeven aan en ontwikkelen van het Nagomi-team door middel van coaching, werving & selectie, performance management en het creëren van een positieve en resultaatgerichte werkomgeving.
- Zorgen voor een uitstekende gastbeleving door duurzame relaties op te bouwen, zichtbaar aanwezig te zijn op de werkvloer en de ervaring van onze leden continu te verbeteren.
- Waarborgen van operationele kwaliteit door het handhaven van onze luxe servicestandaarden, naleving van gezondheids- en veiligheidsvoorschriften, het bewaken van de kwaliteit van de faciliteiten en een efficiënte dagelijkse operatie.
- Sturen op commerciële resultaten door omzet-, winst- en ledendoelstellingen te behalen en kansen voor groei en kostenoptimalisatie te signaleren.
- Intensief samenwerken met andere afdelingen en Marketing om het merk Nagomi verder te versterken, de zichtbaarheid te vergroten en bij te dragen aan het succes van Hotel Okura Amsterdam.
Je bent beschikbaar voor 3 tot 4 dagen per week en flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen.
Wat bieden wij?- Contract voor 1 jaar met uitzicht op verlenging.
- Salaris: Schaal 8 (zie salaristabel).
- Bonus: 1 maandsalaris wanneer het hotel de begrote GOP (Gross Operating Profit) behaalt én je tijdens de eindejaarsbeoordeling minimaal de beoordeling Successful ontvangt.
- 8% vakantietoeslag (naar rato).
- 25 vakantiedagen per jaar (naar rato).
- Compensatie voor werken op feestdagen.
- Arbeidsvoorwaarden conform de Horeca CAO.
- Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering.
- Nabestaandenpensioen.
- Aantrekkelijke Friends & Family-tarieven voor overnachtingen bij Hotel Okura Amsterdam.
- Eén keer per jaar 50% korting in één van onze restaurants.
- 20% personeelskorting in onze restaurants.
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer enkele reis en een parkeerplaats in de hotelgarage.
- Na het succesvol afronden van de proeftijd ontvang je een overnachting inclusief ontbijt voor twee personen, zodat je zelf het hotel als gast kunt ervaren.
Natuurlijk zijn wij vooral benieuwd naar wie jij bent en wat wij als werkgever kunnen doen om jou een fijne werkplek te bieden. Daarnaast vragen wij:
- Minimaal 2 jaar relevante leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen de hospitalitybranche.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau.
- Je bent in staat om dagelijkse operationele beslissingen te nemen en sterke relaties op te bouwen met teamleden en Nagomi-leden.
- Je bent minimaal 0,60 FTE beschikbaar en flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en feestdagen.
- Beheersing van de Nederlandse taal is een pré.
Enthousiast? Solliciteer dan via de button hieronder!
Na ontvangst van je sollicitatie nemen we zo snel mogelijk contact met je op voor een korte kennismaking. Een selectieassessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.