La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.
Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.
Indispensable:
- Disponibilidad para trabajar 3 a 4 días a la semana
- Disponibilidad amplia de horario para sábado y domingo
Asegurar que nuestro servicio de check-out sea rápido y eficiente para nuestros clientes y rentable para la tienda IKEA. El pago se maneja de manera confiable, eficiente, precisa y amistosa.
Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, por lo que querrán volver y comprar con nosotros de nuevo con el tiempo.
Tu tarea:
- Optimizar la relación con nuestros clientes cuando pagan por los productos, con el fin de impulsar el aumento de clientes satisfacción, creando el deseo de que quieran volver y comprar con nosotros con el tiempo. Lo hago de la siguiente manera:
- Comprender la importancia de un inventario de existencias preciso y cómo mis propias acciones impactan en esto.
- Comprender las soluciones, herramientas y métodos de trabajo globales, así como el concepto IKEA.
- Contribuir al plan de acción de check-out y asumir la responsabilidad de mi parte en su entrega.
- Escuchar los comentarios del cliente cuando se dan y transmitirlos a mi Gerente.
- Conocer los planes de contingencia del negocio cuando el sistema está caído para minimizar el impacto en nuestros clientes.
- Sólida comprensión de la experiencia de compra fácil.
- Marca IKEA, cultura y valores IKEA.
- Conocimiento de los métodos de trabajo según el enfoque laboral.
- Conocimiento del proceso de pago.
- Conocimiento de las herramientas de pago de IKEA
Este puesto tiene su sede en la Ciudad de México (Oceanía) y ofrece una gran oportunidad de ser parte del establecimiento de IKEA en un mercado completamente nuevo. Tendrá la oportunidad de superar los límites e influir en la dirección de IKEA en México. Todo como parte de una cultura abierta y afectuosa donde vivimos nuestros valores, trabajamos duro, nos divertimos y operamos con una perspectiva a largo plazo. Porque aquí surgen oportunidades y sigue el crecimiento.
https://www.ikea.com/mx/es/
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, ¿qué esperas? ¡Envíanos tu CV por este medio dando clic en 'Me Interesa'!