Ben jij klaar om de laatste schakel te zijn tussen Decathlon en onze sportieve klanten? Als Last Mile Coördinator zorg je ervoor dat onze sportproducten snel, duurzaam en efficiënt bij de klant aankomen. Je speelt een cruciale rol in het verhogen van de klanttevredenheid en het optimaliseren van onze e-commerce supply chain.
Wat ga je doen?Als Transport Coördinator Last Mile garandeer je efficiënte, duurzame en kosteneffectieve B2C e-commerce leveringen. Je draagt direct bij aan een naadloze klantervaring en verhoogt de klantloyaliteit.
Jouw verantwoordelijkheden- Implementeer de regionale last-mile transportstrategie volgens geldende wet- en regelgeving
- Leid regionale tenders en onderhandel met transportpartners
- Beheer Service Level Agreements en contracten met vervoerders
- Monitor het transportbudget en identificeer duurzame transportoplossingen
- Coördineer dagelijkse transportactiviteiten met het distributiecentrum
- Stel volumevoorspellingen op en beheer de capaciteit bij vervoerders
- Optimaliseer verzendmethoden tussen kosten, levertijd en klantverwachtingen
- Monitor zendingen via Trackbox en implementeer Business Continuity Plannen
- Beheer retourlogistiek en transportprocessen
- Analyseer KPI's zoals Carrier on Time en Delivery Lead Times
- Organiseer Quality Management Reviews met vervoerders
- 24 vakantiedagen voor volledige ontspanning
- 20% personeelskorting op onze eigen merken
- Aandeelhoudersplan om mede-eigenaar te worden
- Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (fiets/auto) of volledige vergoeding openbaar vervoer
- Toegang tot (sport)coaching via Open Up platform
- Maandelijkse bonuskansen afhankelijk van bedrijfsresultaten
- Pensioenopbouw via pensioenfonds detailhandel
- Uitgebreid trainingsaanbod voor persoonlijke ontwikkeling
Je hebt een passie voor sport en aantoonbare ervaring binnen Supply Chain, Transport & Logistiek management of e-commerce procesmanagement. Je beheerst Engels vloeiend (minimaal B2-niveau) en hebt bij voorkeur ook kennis van het Nederlands.
Jouw profiel- Diepgaand begrip van e-commerce retail dynamiek
- Ervaring met transportnetwerkontwikkeling en kostencalculaties
- Kennis van transportmetrieken zoals kosten per bestelling en CO2-uitstoot
- Sterk cijfermatig inzicht en ervaring met operationele datasystemen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Initiatiefrijk en klantgericht
Bij Decathlon geloven we in vitaliteit, vrijgevigheid, verantwoordelijkheid en authenticiteit. We dagen je uit om meer te sporten en continu te leren in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's.
Klaar om je sportieve hart sneller te laten kloppen? Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!