Als verkoopadviseur bij Expert Tromp zorg jij samen met de collegas voor een mooie winkel die goed op orde is om onze klanten te verwelkomen en te adviseren. Jullie zorgen voor een mooie selectie aan producten die aansluit bij de markt. Je bedenkt een heldere productpresentatie waarmee je een goede toelichting kunt geven bij onze producten en diensten. Voor de afdeling bruingoed ontwikkel jij serieuze productkennis zodat je een breed scala aan klantvragen kunt beantwoorden. Naast het geven van passend advies maak jij ook afspraken met de klant voor de levering en installatie. Ook ben je na de aanschaf beschikbaar voor het beantwoorden van vragen en het geven van verdere toelichting.
Praktisch gezien bestaan je verantwoordelijkheden voornamelijk uit:
- Het gastvrij ontvangen van klanten.
- Het voeren van adviesgesprekken met klanten zowel in de winkel als aan de telefoon.
- Het verlenen van service voor jouw productgroep.
- Assortimentsbeheer en voorraadbeheer van jouw afdeling.
- Het verzorgen van de bijbehorende verkoop- en inkoopadministratie.
Wie ben jij?
Jij hebt affiniteit met consumentenelektronica en haalt voldoening uit het deskundig helpen van klanten. Je kunt goed luisteren en een beeld vormen van wat de ander belangrijk vindt. Je bent representatief en servicegericht. Je kunt jezelf goed uitdrukken, zowel mondeling als aan de telefoon of per e-mail. Je beschikt over goede organisatorische vaardigheden.
Je bent 32 tot 38 uur per week beschikbaar en kunt structureel op zaterdagen werken.
Wij verwachten minimaal MBO werk- en denkniveau. Heb je nog geen winkelervaring, of een achtergrond in een ander vakgebied? Dat is geen probleem. Wij leiden je op!
Deze functie is te combineren met de duale opleiding Ondernemerschap & Retail Management, of met de BBL opleidingen Ondernemer handel, Retailmanager, of Retailspecialist.