Client lead digital (medior of senior)

Vertaal ideeën en uitdagingen van klanten naar digitale oplossingen en roadmaps.

We bouwen al jaren aan digitale oplossingen die ertoe doen. Nu maken we de beweging van project-based werken naar partnerships op basis van visie, waarde en continuïteit.

We zoeken mensen die deze beweging willen versnellen.

Als client lead help je onze klanten om van hun ambities en uitdagingen een concrete digitale route te maken. Je denkt mee, brengt richting aan en zorgt dat we bouwen wat echt telt – voor de klant én het team.

Je denkt niet primair in scope, budget en deadlines. Die zijn belangrijk, maar het begint bij waarde. Jij zorgt ervoor dat we met de klant scherp blijven op wat nodig is, niet op wat de klant vraagt.

Je begeleidt discovery-sessies, stelt roadmaps op, bepaalt samen met het team de opties voor iedere uitdaging en zorgt dat de juiste dingen gebouwd worden.

Je verdiept je in de business van je klant, stelt scherpe vragen en durft keuzes te maken. Intern help je ons team wennen aan deze nieuwe manier van werken. Je brengt ritme, structuur én energie. Je weet wanneer je het team mee moet nemen en wanneer je nog even terug moet duwen.

Iemand die eigenaarschap pakt. Richting klant, richting team en richting jezelf. Je denkt in waarde, niet in vinkjes. Je houdt van structuur, maar alleen als die helpt. En je krijgt energie van samenwerken, sturen en bouwen.

• 3-5 jaar ervaring in een digitale omgeving als account lead, PM of consultant
• Je draait zelfstandig klanttrajecten en faciliteert verschillende sessies (van discovery, tot aan demo’s)
• Je schakelt soepel met design, strategie en development, waarmee je sprints en roadmaps inricht
• Je houdt het overzicht, bewaakt de waarde, deadlines en budgetten
• Je neemt verantwoordelijkheid, maar weet ook wanneer je hulp moet vragen
• Je bent nieuwsgierig, lerend en klaar om door te groeien
• 5+ jaar ervaring in productgedreven rollen, bij voorkeur binnen agencies of SaaS-bedrijven
• Je leidt complexe trajecten en bouwt strategische klantrelaties uit over tijd
• Je schakelt tussen belangen van klant, team en andere betrokken partners
• Je bent gewend om te schakelen op topmanagement niveau en denkt mee over strategische vraagstukken van de klant
• Je durft prioriteiten ter discussie te stellen, onderbouwt je keuzes vanuit klantwaarde en ROI
• Je kijkt breder dan alleen het digitale domein en werkt met de andere agencies in onze groep

• Een plek in een hecht en technisch sterk team
• Naast Elephant collega’s, werk je samen met experts uit onze andere agencies (MOSQUITO & RAFT )
• Een hybride werkritme (~20% thuiswerken)
• Naast klantwerk, werk je ook aan innovatieprojecten &-initiatieven
• Trainingsbudget + groeikansen richting een MT-rol
• Dagelijks vers verzorgde lunch
• Salaris €4.000 tot €5.700 afhankelijk van je achtergrond en ervaring
• Mobiliteitsvergoeding & communicatievergoeding