Als administratief medewerker bij ING draag je bij aan het soepel verwerken van klantverzoeken binnen de Circle Payments, Current Accounts & Cards. Je werkt in een dynamisch team waar samenwerking en procesverbetering centraal staan. Van het openen van betaalrekeningen tot het verwerken van SEPA-betalingen, je zorgt ervoor dat klantverzoeken nauwkeurig en efficiënt worden afgehandeld. Je hebt oog voor detail, kunt goed met verschillende systemen werken en bent niet bang om feedback te geven en te ontvangen. Samen met je team streef je ernaar om processen elke dag een stukje beter te maken.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: klantverzoeken zoals het openen van rekeningen, wijzigen van adressen en controleren van klantgegevens.
- Analyseren: processen en signaleren van verbeterpunten om efficiënter te werken.
- Samenwerken: met je team om dagelijkse doelen te behalen en taken flexibel te verdelen.
- Feedback: geven en ontvangen om persoonlijke en teamgroei te stimuleren.
- Werken: met meerdere systemen tegelijkertijd om klantverzoeken zorgvuldig af te handelen.
Bij ING krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een dynamische en ondersteunende werkomgeving. We bieden een aantrekkelijk pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw ambities en behoeften.
- Salaris tussen €17 en €19 per uur, exclusief 13e maand en flexbudget.
- Tijdelijk contract met mogelijkheden voor verlenging.
- Werkweek van 32 tot 36 uur per week.
- Hybride werken voor een optimale werk-privébalans.
- Thuiswerkvergoeding van €45,- per maand.
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km of volledige ov-vergoeding.
Ben jij een nauwkeurige teamspeler met een leergierige instelling? Dan ben jij wellicht de administratieve kracht die wij zoeken bij ING!
- Minimaal MBO-4 diploma afgerond.
- Ervaring met administratieve werkzaamheden.
- Bereid om 32-36 uur per week te werken.
- In bezit van WFT basis of bereid om de bedrijfsmodule voor start te behalen.
Bij ING in Leeuwarden werk je voor een toonaangevende internationale bank met een duidelijke missie: mensen en bedrijven ondersteunen bij het realiseren van hun ambities. Eenvoud, innovatie en duurzaamheid staan centraal in alles wat we doen.
Onze werkomgeving is dynamisch en informeel, met veel aandacht voor persoonlijke groei en samenwerking. We investeren in jouw ontwikkeling door middel van opleidingen en stimuleren nieuwe ideeën. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team waar jouw groei en ideeën écht tellen?
€17 - €19 hourly