Als Serviceplanner zorg jij voor een strakke planning, tevreden klanten en goed geïnformeerde monteurs. Ben jij sterk in organiseren en communiceren? Dan is deze functie iets voor jou.
In deze zelfstandige rol als Serviceplanner ben jij de verbindende schakel tussen klanten, 15 monteurs en andere collega's. 's Ochtends bekijk je de planning voor de komende uren en dagen. Vervolgens zorg je ervoor dat installatie, service en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland. Ondertussen houd je contact met klanten, verwerk je storingen en pas je de planning aan wanneer de situatie daarom vraagt.
Geen dag verloopt hetzelfde. Juist die afwisseling maakt deze functie als Serviceplanner zo interessant. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, bewaart het overzicht en weet de juiste prioriteiten te stellen. Ook wanneer er onverwachte storingen binnenkomen of de planning verandert, blijf jij rustig en schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
Je hebt veel contact met klanten en monteurs. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling weet iedereen waar hij aan toe is. Loopt iets anders dan gepland? Dan denk je in oplossingen, neem je initiatief en zorg je ervoor dat de werkzaamheden zo soepel mogelijk verlopen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het plannen en coördineren van installatie, service en onderhoudswerkzaamheden;
- Het verwerken en opvolgen van werkbonnen, storingen en offertes;
- Het onderhouden van contact met klanten en monteurs;
- Het bewaken van de voortgang, kwaliteit en planning van werkzaamheden.
- Een salaris tussen € 3000 - € 4000 bruto per maand;
- Een laptop en telefoon;
- 25 vakantiedagen per jaar;
- Een uitgebreide inwerkperiode en goede begeleiding;
- Een zelfstandige functie;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke activiteiten via de personeelsvereniging;
- Leuke extra's bij mijlpalen.
Je komt te werken bij een specialist op het gebied van industriële deuren. Dagelijks verzorgen zij service, installatie, onderhoud en storingen voor klanten in Nederland, België en Duitsland. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de planning van ongeveer 15 monteurs. Dankzij jouw overzicht en organisatietalent kunnen zij hun werkzaamheden efficiënt en volgens afspraak uitvoeren.
Binnen het bedrijf staat samenwerken centraal. Kom je ergens niet uit? Dan staan collega's altijd klaar om je te helpen. Naast hard werken is er ook volop aandacht voor gezelligheid, met vrijdagmiddagborrels, vier keer per jaar personeelsuitjes en unieke activiteiten voor medewerkers. Hierdoor kom je terecht in een omgeving met werkplezier en persoonlijke groei. Want er is veel aandacht voor ieders persoonlijke situatie.
Sollicitatieproces:Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Serviceplanner in Apeldoorn? Dan maken we graag kennis met je.
Heb je vragen over deze functie of wil je meer weten over het bedrijf? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over deze mooie uitdaging.
- MBO werk en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;
- Kennis van de Duitse taal is een pluspunt.