Als ICT-beheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s als het gaat om ICT-werkplekken en devices. Jij zorgt dat alles klaarstaat en goed werkt. - Je richt smartphones, laptops, pc’s en tablets in en maakt ze gereed voor uitlevering. - Je bouwt en plaatst aanland-werkplekken op verschillende locaties. - Je regelt de uitgifte van hardware voor nieuwe medewerkers van A tot Z. - Je geeft uitleg over basisapplicaties zoals Microsoft Teams, Microsoft 365 en OneDrive. - Je ondersteunt gebruikers bij eenvoudige verstoringen tijdens je baliedienst. - Je handelt incidenten en wijzigingen af en registreert deze in TopDesk. - Je bent betrokken bij het CYOD-proces (Choose Your Own Device). - Samen met je collega’s bewaak je de continuïteit van de ICT-dienstverlening.