Als Netwerk- en Systeembeheerder zorg jij ervoor dat operationele IT-vraagstukken snel en effectief worden opgelost. Je vertaalt organisatie-specifieke inrichting naar concrete technische acties en ondersteunt collega’s waar nodig met jouw kennis en expertise. Je houdt je onder andere bezig met: * ondersteunen van de servicedesk bij complexe incidenten en verzoeken; * analyseren en oplossen van operationele verstoringen; * uitvoeren van wijzigingen en beheertaken; * ondersteunen van functioneel beheerders; * samenwerken met de MSP en het interne regieteam; * bijdragen aan technische verbeteringen en beheerprocessen; * operationeel beheer van Windows Servers, Active Directory en Microsoft Entra ID; * beheer en troubleshooting van VMware Horizon, VDI en Hyper-V; * ondersteunen bij e-mailflow, SPF, DKIM en DMARC; * begrijpen en aanpassen van scripts zoals PowerShell, Bash en VBS; * beheren van netwerkcomponenten zoals DNS, TCP/IP en AD-integraties.