Regio Accountbeheerder

Als regio accountbeheerder ben je verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van een goede relatie tussen Enexis en regionale overheidsinstellingen, projectontwikkelaars, aannemers en klanten. Je fungeert als intermediair met betrekking tot vragen, opdrachten, klachten en claims. Dit alles doe je ten behoeve van het optimaliseren van de samenwerking, doorlooptijden en het functioneren van de infrastructuur van Enexis.

• Dankzij jouw verbinding met onze partners kunnen we samen de energietransitie realiseren!
• Je werkt nauw samen met onze afdeling Engineering & Aanleg en stakeholders.
• Je kunt daarbij rekenen op goede arbeidsvoorwaarden zoals de mogelijkheid om je werk flexibel in te delen zodat het aansluit bij je privéleven, een jaarlijks vitaliteitsbudget van €500 en de mogelijkheid om extra verlofuren te kopen.

Als regio accountbeheerder kent je functie 4 belangrijke pijlers:

• Projectcoördinatie over de verschillende werkstromen; Denk hierbij aan het communiceren van acties en veranderingen binnen Enexis en de betrokken partijen. Daarnaast kun je trendmatige problemen en knelpunten signaleren en dit met de betrokkenen delen en samen naar oplossingen op zoek gaan.
• Korte en middellange termijn projectafstemming met gemeenten; Denk hierbij aan het verzamelen en afstemmen van informatie in verband met het optimaliseren van het investeringsbeleid voor de aanleg van onze infrastructuur.
• Relatiebeheer over processen Jij bent aanspreekpunt van Enexis voor overheidsinstellingen, projectontwikkelaars, aannemers en klanten op het gebied van infrastructurele werken. Je contactpersonen zijn bijvoorbeeld ambtenaren stedelijke ontwikkeling, wethouders van kleinere gemeenten, bedrijfsleiders van aannemers en directie/projectleiding van projectontwikkelaars. Jij zorgt voor de goede relatie met deze stakeholders. Je kan ook pro-actief klantcontact hebben naar aanleiding van prioritering van projecten of het managen van de klantverwachting. Hiervoor heb je nauw contact met Workforce management (WFM).
• Afspraken en omgevingsmanagement in diverse projecten. Als regio accountbeheerder fungeer je als intermediair met betrekking tot vragen, opdrachten, klachten en claims op het gebied van infrastructurele aangelegenheden binnen Enexis. Jij ontvangt verschillende aanvragen, registreert deze en draagt zorg een passende afhandeling. Het uitdragen van ons beleid met betrekking tot het investeren in onze infrastructuur is hierbij belangrijk. Hiervoor werk je ook samen met onze accountmanagers van Grootzakelijk en collega’s van Ruimte & Recht. Dit leidt tot eenduidige communicatie over onze producten en diensten.